Синий экран смерти Windows 10 как узнать что случилось. Синий виндовс


Почему появляется синий экран на Windows 7?

Экран смерти вызывается в Windows 7 системными ошибками, относящимися к категории критических. ОС виснет, и последние изменения пользователя не сохраняются.

Ситуация не самая приятная, но часто встречается в компьютерах с «Седьмой» модификацией системы.

Общего алгоритма действий для устранения этой проблемы не существует, так как он зависит от вызвавших ее причин. Ниже приведены конкретные рекомендации, которые следует предпринять для эффективного разрешения возникшей ситуации.Синий экран

Почему появляется экран смерти?

Все обилие причин, вызывающих BSoD, классифицируются в две большие части:

  1. Программная;
  2. Аппаратная.

Экран смертиВ первую входят сбои в системных службах, некорректно установленное программное обеспечение (в том числе, обеспечивающие нормальное функционирование оборудования — драйвера), вирусные заражения ПК, конфликт ПО и т.п.

Вторая часть причин, вызывающих синий экран в компьютерах на Windows 7, кроется в «железе». Рекордсменами по популярности являются такие важнейшие комплектующие ПК, как винчестер и ОЗУ.

Часто после внедрения пользователем в ПК дополнительной планки ОЗУ либо из-за плохого контакта ее в слоте, синий фон с белыми буквами не замедлит поприветствовать владельца компьютера. Также не редко неполадки с винчестером являются причинами критической ошибки и зависания ОС.

Сам синий экран в Windows 7 носит информационный характер. Его текст содержит в себе рекомендации по устранению неполадок и извещает пользователя о конкретных кодах ошибок, вызвавших его возникновение.

Вот почему требуется внимательно изучить все выведенные надписи экраном смерти. Переписав или запомнив коды ошибок из нижней части экрана, можно хирургически точно диагностировать и быстро избавиться от проблемы.

Выделенные надписиК сожалению, часто пользователь не успевает ознакомиться с выведенным отчетом, поэтому это руководство начинается с приема отмены автоматического перезапуска ПК после появления ошибки.

Настройка компьютера

Если пользователь не успел зафиксировать необходимую информацию с экрана, то потребуется небольшая настройка ПК.

После этого можно будет, узнав код, по нему отыскать эффективное «лекарство», способное вылечить железного друга.

Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Вызвать контекстное меню от «Компьютер»;Контекстное меню
  2. Затем в отобразившемся окне войти во вкладку «Дополнительные параметры системы»;«Дополнительные параметры системы»
  3. Далее перейти в закладку «Дополнительно»;Закладка «Дополнительно»
  4. В графе «Загрузка и восстановление» клацнуть виртуальную клавишу «Параметры»;
  5. Снять галочку в поле «Выполнить автоматическую перезагрузку»;«Выполнить автоматическую перезагрузку»
  6. Клацнуть «Ok»;
  7. Все. Сейчас при следующем появлении БСОД у пользователя будет достаточно времени, чтобы спокойно прочесть его и переписать коды ошибок.

Коды ошибокРекомендуется на ресурсе «bsodstop.ru» изучить значение кода ошибки. Например, «0x0000004e» может появляться по причине неправильно установленного драйвера.

Чтобы выяснить, какое точно ПО вызвало неполадки в системе, следует воспользоваться приложением «BlueScreenView», которое в автоматическом режиме выявляет файлы, по причине которых возникает критическая ошибка. От пользователя требуется лишь установить и открыть приложение.

Приложение «BlueScreenView»По обнаруженному файлу можно узнать для какого оборудования надо переустановить драйвера. Из приведенного рисунка можно сделать вывод о сложностях с графическим ускорителем, так как «ati2dvag.dll» связан с видеокартой.

В этом случае инсталляция корректного ПО для видеоускорителя позволит избавиться от экрана смерти.

После переустановки драйвера надо осуществить перезагрузку ПК. Если исправить проблему не удалось, то, значит, присутствуют еще другие причины.

Часто ошибка возникает после обновления либо инсталляции новой программы, при этом оптимальным выходом из ситуации является осуществление отката ОС.

Откат

Новая программа или игра тоже выступают нередкими виновниками системных сбоев. С целью возврата ОС к работоспособному состоянию необходимо исполнить такие последовательные шаги:

  1. Запустив «Панель управления» (ПУ) перейти в закладку «Все элементы ПУ»;Раздел «Восстановление»
  2. Далее открыть раздел «Восстановление»;«Запуск восстановления системы»
  3. Клацнуть «Запуск восстановления системы»;Клик «Далее»
  4. Кликнуть «Далее»;
  5. Указать точку, датированную временем, когда компьютер или ноутбук работал исправно;Датированное время
  6. Клацнуть «Далее»;
  7. Дождаться окончания процесса;
  8. Готово. Проблема решена.

Установка обновлений ОС

Специалисты из Microsoft не остаются в стороне и прилагают свои усилия по устранению неполадок, вызывающих BSoD.

Они продолжают поддерживать уже устаревшую «Семерку» и выпускают апгрейты, имеющие в своем составе «фиксы», исправляющие системные ошибки, по причине которых возникает синий экран.

Чтобы произвести обновление потребуется выполнить следующие действия:

  1. Запустив «ПУ», перейти в закладку «Все элементы ПУ»;
  2. Открыть вкладку «Центр обновления Windows»;Вкладка «Центр обновления Windows»
  3. Клацнуть строчку «Поиск обновлений»;Строчка «Поиск обновлений»
  4. Кликнуть «Установить сейчас».

Следующей по популярности причиной неполадок служит банальная нехватка памяти в системном разделе жесткого диска. Проверка этой версии не отнимет много времени.

Нехватка памяти

На официальном ресурсе разработчика Windows 7 написано, что для ее функционирования требуется не меньше 100 Mb свободного места на системном томе, однако, практический опыт доказал, что для нормальной работы «Семерки» требуется держать свободным пятую часть системного тома.

Системный томЧтобы удостовериться в наличии достаточного места в разделе, нужно просто в проводнике открыть «Компьютер».

Убедившись в достаточности места для функционирования ОС, следует перейти к анализу наличия системных ошибок через журнал событий.

Анализ журнала событий

Для этого необходимо произвести следующие шаги:

  1. Вызвать контекстное меню от «Компьютер»;Контекстное меню
  2. Далее клацнуть строчка «Поиск обновлений»;
  3. Затем войти в раздел «Просмотр событий»;«Просмотр событий»
  4. Зайти в подраздел «Ошибка»;
  5. Изучить причины, вызвавшие неполадки.

Антивирус и вирусы

Часто простое отключение антивирусника приводит к устранению неполадок. Если после деактивации защитного приложения синий экран перестал появляться, то потребуется полное удаление антивируса.

Рекомендуется инсталляцию подобных программ производить только с официальных ресурсов их разработчиков.

Вредоносные утилиты тоже вызывают критические ошибки, и требуется регулярное сканирование ПК на предмет их наличия. Многие разработчики антивирусников имеют версии программ, функционирующих со съемных носителей.

Например, «AVZ». Записав приложение на компакт диск или флешку можно осуществить лечение ПК от вредоносных утилит.

БИОС

Неправильно введенные параметры в BIOS тоже нередко вызывают сбой. Исправить положение можно выполнив сброс настроек БИОСа к начальному состоянию — «default».

Оборудование

Простейшая ревизия изношенности шлейфов и правильности их подключения иногда позволяет быстро выявить причину сбоя.

При наличии у пользователя соответствующего опыта требуется, вскрыв системный блок (СБ), проверить соединения всех комплектующих компьютера.

Вскрытие системного блокаНапример, когда по результатам внимательного просмотра информации, отображаемой на самом синем экране, выяснено отсутствие доступа к ОЗУ, потребуется осуществить следующие действия:

  1. Выключить ПК;
  2. Обесточить компьютер, отключив его от источника питания;
  3. Снять крышку СБ и отсоединить платы ОЗУ;
  4. Протереть сухой тканью контакты и вставить оборудование на место;
  5. Запустить ПК;
  6. Убедиться в устранении проблемы.

Аналогичные мероприятия можно произвести с остальными комплектующими ПК, например, с винчестером и звуковой – видео картами. Если положительный результат отсутствует, то возможен выход из строя этого комплектующего и требуется замена на новое.

При отсутствии надлежащего опыта рекомендуется доверить эти работы мастерам сервисного центра.

Диагностику оборудования можно выполнить с использованием специальных утилит. К примеру, «Windows Memory Diagnostic» позволяет выявить проблемы с ОЗУ.

Приложение записывает образ загрузочного диска. Этот ISO надо нарезать на компакт-диск и загрузить с него ПК. Программа осуществит тестирование в циклическом режиме.

Для остановки анализа необходимо перезагружаться. Также в Windows 7 имеется встроенная программа для анализа ОЗУ. С целью ее применения нужно исполнить следующие шаги:

  1. Войти в «ПУ»;
  2. Клацнуть «Администрирование»;
  3. Перейти в «Средство проверки памяти Windows»;
  4. Далее можно сразу запустить перезагрузку и осуществить проверку либо это сделать при очередном включении ПК;Перезагрузка
  5. После запуска ПК будет начато тестирование ОЗУ;
  6. Дождаться окончания процесса;Окончание процесса
  7. Изучить предоставленный отчет.

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Чтобы минимизировать риск появления БСоД рекомендуется следующее:

  1. Обеспечивать достаточный объем свободного пространства на системном томе;Объём свободного пространства
  2. Регулярно обновлять базы антивирусника и сканировать память ПК на предмет наличия угроз;
  3. Своевременно устанавливать обновления для Windows 7;Обновления для Windows 7
  4. Периодически создавать точки восстановления для возможности отката ОС;
  5. Инсталлировать драйвера оборудования с официальных ресурсов производителей, так как пользование неизвестными источниками часто является следствием возникновения экрана смерти;
  6. Подключать к ПК только совместимые устройства, предварительно изучив их совместимость с уже имеющейся аппаратной начинкой компьютера;
  7. Если нет достаточного опыта, то не менять параметры в БИОС. Лучше оставить их дефолтными;
  8. Регулярно проверять винчестер на присутствие битых секторов;
  9. Не допускать перегрева комплектующих ПК. Своевременно производить очистку от пыли и следить за исправной работой кулеров.

Похожие записи:

windowstune.ru

Все, что вам нужно знать про Windows Blue

Windows Blue — это бесплатное обновление для операционной системы Windows 8. Его предварительная версия будет представлена на конференции BUILD, которая начинается 26 июня. И, хотя большинство пользователей, благополучно сидящих на Windows 7, это событие мало трогает, все же не стоит недооценивать его важность. Как считают многие аналитики, «провальный триумф» Windows 8 может увлечь на дно не только великую компанию, но и значительно переформатировать компьютерный рынок. В этом обновлении Microsoft попытается проделать работу над ошибками и реабилитироваться перед пользователями. Давайте посмотрим, что у них получилось.

Системные требования

  • 1 GHz или более мощный процессор.
  • 1 Гб или 2 Гб оперативная память в зависимости от используемой версии (32-bit или 64-bi).
  • 16 Гб или 20 Гб жесткий диск (32-bit или 64-bi).
  • Microsoft DirectX 9 видеокарта.

Пользователи Windows RT должны иметь не менее 10 гигабайт свободного места на своих устройствах для обновления.

Обновление 8.1 будет доступно на 13 языках: арабском, английском (США), китайском упрощенном и традиционном, французском, немецком, японском, корейском, португальском (Бразилия), русском, испанском, шведском и турецком.

Загрузка и установка

Предварительная версия обновления Windows 8.1 будет доступна через приложение Windows Store и для обычной загрузки в виде образа ISO. Для загрузки обновления необходим, разумеется, достаточно скоростной канал доступа. Для установки обновления с помощью ISO-образа вам понадобится ключ продукта, который предоставляет Microsoft на странице загрузки. Вполне вероятно, что это общий ключ для всех пользователей, устанавливающих предварительную версию.

Что нового в Windows 8.1

  • Загрузка сразу на Рабочий стол
  • Больше строк и дополнительные размеры для плиток на стартовом экране.
  • Более удобное использование мыши и клавиатуры на рабочем столе и стартовом экране.
  • Функция Snap View (разделение экрана для нескольких программ) теперь поддерживает до трех приложений.
  • Internet Explorer 11.
  • Защитник Windows с мониторингом активности сети.
  • Функция шифрования устройства для всех редакций Windows. Включена из коробки и может быть настроена в дополнительных опциях BitLocker.
  • Улучшенная работа с биометрическими данными, в том числе с отпечатками пальцев.
  • Поддержка более широкого круга VPN-клиентов.
  • Windows Store включен по умолчанию для пользователей Windows To Go.
  • Изначальная интеграция с сервисом SkyDrive.
  • Все приложения Windows 8 будет работать на Windows 8.1, но не наоборот.
  • Приложения автоматически обновляются, только если вы не включили ограничения на сетевой трафик.
  • Фон рабочего стола теперь может отображаться на стартовом экране.
  • Экран блокировки может демонстрировать слайд-шоу из фотографий.
  • Встроенный поиск от Bing.
  • Обновление некоторых старых приложений (Калькулятор, Звукозапись) и добавление новых.
  • Изменения в настройках системы, которые позволят выполнить все операции без обращения к старой Панели управления.
  • Возвращение кнопки Пуск на привычное место. Но вызывать она будет по прежнему стартовый экран Windows.

Подробнее про эти и другие функции Windows 8.1 вы можете узнать на этой странице (англ).

В заключение остается только узнать мнение наших читателей о перспективах обновленной Windows 8. Как вы считаете, сможет ли предпринятые Microsoft действия исправить ситуацию и изменить судьбу своей операционной системы? Или как палубу не перекрашивай, как название ни меняй, этот корабль уже не поплывет?

Windows 8.1

 

lifehacker.ru

причины появления, способы решения проблемы

Все мы сталкивались с теми или иными неполадками при работе за компьютером. Зависающие программы, графические или звуковые проблемы — рано или поздно каждый познакомится с ними. Но самым пугающим для новичков опытом всегда становится появление «синего экрана смерти».

Информация о «синем экране смерти»

Когда в компьютере появляется ошибка, на экране отображается сообщение о ней, после чего обычно устройство продолжает работу. Но в какой-то момент любой ПК может столкнуться с противоречием, например, когда две команды единовременно указывают ему сделать взаимоисключающие действия. В этом и других случаях компьютер мог выйти из строя из-за противоречия в собственной логике, что привело бы к серьёзным повреждениям в системе. Чтобы этого не произошло, все процессы принудительно прекращаются, и появляется тот самый «синий экран смерти». На нём отображаются коды, с помощью которых пользователь может узнать, с какой ошибкой он столкнулся, и исправить её.

«Синий экран смерти» в Windows 10В новой версии Windows синий экран выглядит не столь пугающе

Синий экран менялся с каждой версией операционной системы. И в современной Windows 10 он уже не так пугает: пользователи видят грустный смайлик, сообщение об ошибке и QR-код, который при сканировании с телефона открывает официальный сайт Microsoft с более подробной информацией о текущей неполадке. Выходит, что сам по себе «синий экран смерти» вовсе не опасен, он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить и предохраняет его от порчи системных данных.

«Синий экран смерти» в оригинале называется Blue Screen of Death и часто сокращается до аббревиатуры BSoD. Сам по себе BSoD не опасен: он лишь сигнализирует о серьёзной проблеме с компьютером, которую необходимо решить, и предохраняет его от порчи системных данных.

Причины появления «синего экрана смерти»

Существует немало причин для появления синего экрана. Как уже было сказано, поводом могут стать любые разногласия в логике компьютера, но и сами эти разногласия возникают в разных ситуациях. Рассмотрим основные проблемы, которые могут вызвать «синий экран смерти» на вашем мониторе:

  • заражение важных файлов вирусами — вирусы на компьютере всегда не к добру. Если они повредили важные для работы компьютера файлы, то когда устройство обратится к ним, вы рискуете увидеть уже знакомый синий экран;Интерфейс Windows DefenderРегулярно проводите очистку системы от вирусов, так как заражение ими системных файлов может привести к появлению синего экрана
  • конфликт драйверов устройства — если установлен неверный драйвер, какой-либо из драйверов просто работает некорректно, вы также можете получить BSoD. Ведь если драйвер неправильно определяет устройство, то и взаимодействовать с ним он будет неверным образом;
  • повреждение файлов операционной системы — файлы операционной системы могут быть повреждены по самым разным причинам. Сюда входят и уже упомянутые вирусы, и проблемы с жёстким диском, и даже неосторожные действия пользователей. Разумеется, их повреждения также вызывают критические ошибки в работе устройства;
  • неверно установленное обновление — обновления операционной системы призваны исправить её ошибки. Но учитывая разнообразие конфигураций домашних компьютеров, тестерам легко упустить некоторые проблемы. Поэтому после установки обновления вы можете столкнуться с синим экраном из-за ошибки самого обновления, или же появление BSoD станет следствием того, что файлы во время обновления установились не полностью;
  • неправильно настроенный BIOS — в BIOS пользователь может изменить множество настроек системы, поэтому входить туда новичкам не стоит. В BIOS можно сменить порядок загрузки приводов, скорость кулеров и множество других аппаратных настроек. Если вы установите что-то неверным образом, компьютер может выдавать синий экран сразу после загрузки операционной системы;Интерфейс BIOSСиний экран может появиться и в результате неправильной настройки BIOS
  • перегрев отдельных компонентов компьютера — у каждого устройства в вашем компьютере есть свой допустимый порог температуры. После достижения этого порога появляется опасность повреждения аппаратных частей. Чтобы этого избежать, компьютер также прекращает активные процессы и показывает «синий экран смерти» или же просто выключается;
  • проблемы с оборудованием — механическая поломка любой части компьютера или другие проблемы с устройствами аппаратной части компьютера могут привести к полной неработоспособности компьютера. А он, в свою очередь, будет раз за разом отправлять вас на уже знакомый синий экран перед перезагрузкой.
Таблица: расшифровка конкретных ошибок
Видео: причины появления «синего экрана смерти» и их устранение

Решение проблем, которые вызывают «синий экран смерти»

Теперь, когда вы разобрались в причинах появления синего экрана, стоит попробовать разобраться и в решении названных проблем.

Удаление с компьютера вирусов

Вирусы — самая распространённая проблема. Проще не допустить их на свой компьютер, чем избавиться от них. А ведь для этого достаточно:

  • не посещать сомнительные сайты — поймать вирусы совсем несложно на сайтах с пиратским программным обеспечением или переходя по рекламным ссылкам, а вот на официальных сайтах производителей программ или на популярных хостингах вы их попросту не найдёте;
  • не устанавливать непроверенные программы и расширения для браузера — практически аналогичная ситуация. Пользуйтесь тем, чему доверяете, и у вас не будет проблем;
  • заранее установить антивирусную защиту — Windows 10 имеет встроенный антивирус. Не отключайте его или сразу же установите аналог. При этом рекомендуется использовать антивирусные программы известных фирм, такие как Doctor Web или Антивирус Касперского.

Но если вы уже поймали вирусы? Тогда система нуждается в срочной очистке. Выполнить её можно следующим образом:

  1. Запустите средство поиска вредоносных программ от Microsoft. Оно позволит вам убить самые известные вирусы и даст возможность выйти в интернет. Находится оно по пути C:\Windows\System32\MRT.exe и по умолчанию установлено на каждом компьютере.Файл MRT в папке System32Откройте исполняемый файл MRT в папке System32
  2. Нажмите «Далее» для запуска проверки. Дождитесь её окончания. Во время проверки будут обнаружены и устранены многие вредоносные программы.
  3. Скачайте и запустите утилиту Dr. Web CureIt. Для бесплатной загрузки вы обязаны согласиться на сбор и отправку статистических данных с вашего компьютера.Скачивание Dr.Web CureItЗагрузите утилиту Dr. Web CureIt с официального сайта производителя
  4. Нажмите клавишу «Начать проверку» после запуска. Эта небольшая программа удалит особо живучие вирусы и рекламные баннеры с вашего компьютера.Кнопка «Начать проверку» в Dr. Web CureItНажмите кнопку «Начать проверку» после запуска Dr. Web CureIt
  5. Выполните установку надёжного антивируса на ваш компьютер после завершения очистки. Выбор можете сделать сами, но антивирус должен быть способен оказывать постоянную защиту вашей системе (защиту в реальном времени).

Откат и восстановление операционной системы Windows 10

Если системные файлы уже были повреждены, и синий экран появляется постоянно, единственным верным решением будет их восстановление. Это можно сделать несколькими способами.

Откат на точку восстановления

Чтобы восстановить повреждённые файлы этим способом, вам необходимо было заранее создать точки восстановления системы следующим образом:

  1. Откройте «Свойства системы» и перейдите во вкладку «Защита системы». Попасть туда можно, выбрав раздел «Восстановление» на «Панели управления» или другим удобным для вас способом.
  2. Перейдите в настройки текущей вкладки, нажав кнопку «Настроить».Кнопка «Настроить» во вкладке «Защита системы»Откройте вкладку «Защита системы» и нажмите на кнопку «Настроить»
  3. Убедитесь, что защита системы активирована, а места для сохранения точек восстановления достаточно. Желательно оставить не менее пяти гигабайт.Кнопка «Включить защиту системы»Убедитесь, что защита системы включена или самостоятельно включите её
  4. Вернитесь к вкладке «Защита системы» и нажмите на кнопку «Создать». Откроется меню, куда нужно ввести название. Оно необходимо для того, чтобы вы смогли вспомнить, в какой момент создали эту точку.Название в окне «Создание точки восстановления»Придумайте название для точки восстановления и нажмите на кнопку «Создать»
  5. В дальнейшем во всё том же пункте «Восстановления» вы можете запустить откат системы к предыдущим значениям. После запуска требуется выбрать, к какой именно точке совершить откат.Восстановление системы через точку восстановленияВыберите рекомендуемую точку или укажите необходимую самостоятельно
  6. Дождитесь окончания процедуры. Сам процесс возврата системы в старое состояние будет выполнен автоматически, но может занять довольно длительное время.

Если же вы не озаботились заранее о создании точки восстановления, то этот метод вам не подойдёт.

Эффективным будет создание точки для восстановления системы перед каждой установкой драйверов или программ.

Видео: как создать точку восстановления системы Windows 10

Восстановление и переустановка Windows 10

Переустановить систему можно с помощью аналогичной версии Windows. Загрузить её вы можете с официального сайта Microsoft. Главное, выбрать такую же разрядность и язык системы. После загрузки помощника по установке Windows, выполните следующее:

  1. Запустите помощник по установке Windows и выберите обновление Windows в данный момент.Помощник по установке WindowsВыберите обновление компьютера для доступа к восстановлению системы
  2. Выберите данные в первом окне, что соответствуют вашей системе, и нажмите «Далее».Настройки операционной системы в окне «Программа установки Windows 10»Укажите разрядность системы, которая соответствует вашей, и нажмите «Далее»
  3. Нажмите на «Восстановление системы» в углу экрана.Кнопка «Восстановление системы» в окне «Установка Windows»В самом первом окне установки нажмите на кнопку «Восстановление системы»
  4. Перейдите в меню «Диагностики». Так как мы не устанавливаем систему с нуля, а переустанавливаем её, проще всего это сделать через текущее меню.Пункт «Диагностика» в окне «Выбор действия» при восстановленииПерейдите в меню «Диагностики» системы на экране выбора действия
  5. Выберите пункт возвращения устройства в исходное состояние.Пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» в окне «Диагностика» системыНажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние» в окне «Диагностики»
  6. Укажите, хотите ли вы сохранить данные (программы и игры, так или иначе, должны быть установлены заново после переустановки Windows).Выбор действия в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние»Укажите, хотите ли вы сохранить данные, что находятся на вашем компьютере
  7. Кликните по операционной системе, которую хотите восстановить.Выбор системы для возврата в исходное состояниеЕсли на вашем компьютере несколько систем, выберите именно ту, что нуждается в востановлении
  8. Укажите диск для установки системы.Выбор диска при восстановленииУкажите диск или диски, которые будут затронуты при восстановлении системы
  9. Если вы захотите удалить файлы, мастер спросит, как это сделать. Пункт «Просто удалить мои файлы» означает быстрое форматирование, и его будет достаточно.Кнопка «Просто удалить мои файлы» в окне «Вернуть компьютер в исходное состояние»Укажите способ удаления файлов, если вы ранее выбрали их удаление
  10. Подтвердите переустановку нажатием кнопки «Вернуть в исходное состояние».Информация о возвращении компьютера в исходное состояние и кнопка «Вернуть в исходное состояние»Нажмите на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
  11. Начнётся переустановка Windows. Компьютер может быть перезапущен в процессе не единожды.Процесс возврата компьютера в исходное состояниеФайлы операционной системы будут заменены на изначальные: ждите окончания процесса
  12. Дождитесь окончания переустановки.66% установки Windows 10Вы можете отслеживать процесс установки в процентах
  13. Укажите текущего пользователя устройства, попав на экран первичных настроек.Экран входа в Windows 10Укажите вашу учётную запись и нажмите «Далее»
  14. Введите ключ продукта или пропустите этот шаг.Ввод ключа от Windows 10Введите лицензионный ключ Windows или же пропустите этот шаг
  15. Изучите и примите лицензионное соглашение Windows 10.Лицензионное соглашение Windows 10Изучите лицензионное соглашение и нажмите «Принять» для продолжения установки
  16. После окончания всех настроек вы увидите рабочий стол Windows. Переустановка окончена.Рабочий стол Windows 10После успешного завершения восстановления вы увидите рабочий стол Windows 10

Если же ваш компьютер даже не включается, с помощью всё того же помощника по установке можно создать с другого устройства установочный носитель. Подключите носитель к компьютеру и сделайте следующее:

  1. Укажите запись операционной системы на носитель в первом окне мастера.Кнопка «Создать установочный носитель для другого компьютера» в окне «Программа установки Windows 10»В самом начале процесса установки выберите «Создать установочный носитель для другого компьютера»
  2. Выберите запись на флэш-накопитель.Выбор носителя в окне «Программа установки Windows 10»Укажите USB-устройство в качестве установочного носителя и нажмите «Далее»
  3. Дождитесь окончания записи. Это займёт некоторое время.

После создания установочного накопителя вставьте его в компьютер и сделайте следующее:

  1. При перезагрузке откройте Boot Menu и укажите подключённое через USB устройство в качестве приоритетного при текущем запуске компьютера. Попасть в это меню можно с помощью клавиатуры, нажав клавишу, которая будет написана на экране. Обычно это клавиша Esc, F8 или F12.USB устройство в Boot MenuПосле открытия Boot Menu выберите устройство, на которое записана операционная система
  2. После выбора, как и в предыдущей инструкции, откроется меню выбора языка. Дальнейшие ваши действия полностью совпадают с уже указанными.

И также вы можете выполнить восстановление системы без её установки. Для этого сделайте следующее:

  1. Откройте окно «Диагностики» системы тем же образом через установщик Windows 10.Выбор меню «Диагностика» при восстановлении системыВыберите раздел «Диагностика» среди прочих действий
  2. Перейдите в «Дополнительные параметры».Пункт «Дополнительные параметры» в меню «Диагностики»Перейдите в «Дополнительные параметры» раздела «Диагностики»
  3. Выберите пункт «Восстановление при загрузке». Дальнейшие действия будут автоматическими, система сверит файлы и заменит повреждённые.«Восстановление при загрузке» в пункте «Дополнительные параметры»Выберите пункт «Восстановление при загрузке» для автоматического устранения неполадок при запуске операционной системы
Видео: как восстановить Windows 10 из резервной копии образа системного диска

Обновление и установка драйверов

Установка свежих версий драйверов должна производиться автоматически в системе Windows 10. Но этого может не происходить из-за неполадок или неверно выставленных настроек. Устройство без драйвера, в свою очередь, будет работать некорректно, поэтому для установки его последней версии сделайте следующее:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».Пункт «Диспетчер устройств» в меню быстрого доступа Windows 10Нажмите в левый нижний угол экрана правой кнопкой мыши для появления меню быстрого доступа и выберите «Диспетчер устройств»
  2. Если рядом с устройством стоит восклицательный знак, а его название указано неправильно — драйвер устройства установлен некорректно или не установлен вовсе. Но исправить это совсем нетрудно, если есть интернет-соединение.Неустановленные драйверы в «Диспетчере устройств»Устройства, у которых есть проблемы с обнаружением драйвера, будут отмечены восклицательным знаком
  3. Выберите правой кнопкой устройство и нажмите «Обновить драйверы…».Кнопка «Обновить драйверы...» в «Диспетчере устройств»Кликните правой кнопкой по драйверу и выберите «Обновить драйверы»
  4. Выберите автоматический поиск.Способ обновления драйвераУкажите автоматический поиск драйверов в интернете
  5. Дождитесь окончания поиска необходимого драйвера.Поиск драйверов в сетиДождитесь, пока необходимые драйверы будут найдены автоматически
  6. Дождитесь окончания загрузки драйвера.Загрузка драйвера из сетиДождитесь окончания загрузки драйвера из сети
  7. Дождитесь окончания установки драйвера.Установка драйвераПосле загрузки начнётся автоматическая установка драйвера
  8. После завершения установки должно корректно отобразиться название устройства. Нажмите на кнопку «Закрыть».Завершение установки драйвераКогда драйвер будет установлен, вы получите сообщение об обновлении устройства
  9. Компьютер выдаст уведомление о перезапуске. Его необходимо совершить, чтобы новый драйвер начал работать.Запрос о перезапуске компьютереПримите запрос о перезагрузке компьютера, чтобы изменения вступили в силу

Подобным образом вы можете обновить драйверы всего оборудования на вашем компьютере.

Видео: как обновить драйверы в Windows 10

Сброс Windows 10 к заводским настройкам

Сброс операционной системы к заводским настройкам поможет вернуть её в изначальное состояние. Это исправит ошибки и восстановит системные файлы. Для совершения сброса выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в параметры операционной системы. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + I.Параметры WindowsОткройте параметры Windows 10 с помощью сочетания клавиш Win + I
  2. Откройте раздел «Обновление и безопасность», зайдите во вкладку «Восстановление» и нажмите на кнопку «Начать» для перехода к процедуре возврата системы в первоначальный вид.Вкладка «Восстановление» в параметрах WindowsВ разделе «Восстановление» нажмите клавишу «Начать» для перехода к сбросу системы
  3. Выберите, как поступить с файлами. Будьте осторожны, выбрав опцию удаления файлов, вы потеряете все документы и личные данные.Выбор действия при сбросе системыУкажите, хотите ли вы сохранить файлы при сбросе системы
  4. Изучите информацию о выбранных настройках и нажмите на кнопку «Сброс», если вас всё устраивает.Информация о сбросе системыИзучите информацию и, если вас всё устроит, нажмите на кнопку «Сброс»
  5. Дождитесь окончания сброса системы. В зависимости от выбранных опций это может занять различное время.
Видео: как сбросить Windows 10 к заводским настройкам

Обнаружение неполадок в аппаратной части компьютера

Если вы подозреваете, что «синий экран смерти» появляется из-за проблем с аппаратной частью компьютера, то вам стоит выполнить диагностику системы. Рассмотрим процесс диагностики с помощью программы AIDA 64. Эта удобная и комплексная утилита поможет определить слабое место в системе. Если же «синий экран смерти» появился прямо во время теста этой программой, значит, дело наверняка в аппаратной части, и вам стоит проверить, какое именно устройство тестировалось перед появлением синего экрана. Сам по себе тест провести очень просто:

  1. Загрузите и запустите AIDA 64 с официального сайта. Имеется бесплатная версия с рядом ограничений.
  2. После запуска выберите вкладку «Сервис» и нажмите «Тест стабильности системы».
  3. Нажмите на клавишу START. С помощью галочек слева вверху укажите, какое именно оборудование вы хотите проверить.
  4. Начнётся тест стабильности. Всё оборудование, что вы выбрали для проверки, будет подвержено нагрузке. Вы можете наблюдать за работой каждого из устройств на графике.Тест стабильности AIDA64По результатам теста стабильности вы сможете определить проблемное устройство

С помощью подобной проверки легко выявить неполадки в работе жёсткого диска или оперативной памяти вашей системы, а ведь именно они чаще всего и являются причиной появления «синего экрана смерти».

Видео: обзор программы AIDA64

Причины появления синего экрана при запуске игр

Поводом для появления синего экрана при запуске игры также может быть несколько факторов:

  • игра работает некорректно — если игра любительская или имеет серьёзный сбой, её работа может вызывать конфликты в системе. Такое случается крайне редко в крупных проектах, ведь разработчики тщательно тестируют их. Тем не менее если это произошло, лучше оставить попытки запуска и дождаться патча;
  • проблема в оборудовании — игра оказывает нагрузку на аппаратную часть компьютера, и, если ваш жёсткий диск или другое устройство имеет проблемы, вы можете увидеть синий экран смерти. Это самая частая причина его появления при запуске игр. Выполните диагностику оборудования, как было указано выше;
  • проблема в драйверах — неверно работающий драйвер видеокарты также начинает работать в полной мере лишь при запуске игр. И это приводит к различным ошибкам. Обновите драйверы на самые свежие и не забывайте делать это каждый раз по мере их выхода.

Теперь вы знаете, что самое страшное в «синем экране смерти» — это его название. Сама по себе эта ошибка лишь сигнализирует о проблемах в системе, а это значит, что если вы столкнулись с синим экраном, стоит искать неполадки в вашем устройстве и исправлять их. И сделать это теперь не составит для вас особого труда.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dadaviz.ru

Синий экран смерти Windows | remontka.pro

21.09.2012&nbsp windows | для начинающих | система

Синий экран смерти в Windows (BSOD) — один из распространенных видов ошибок в этой операционной системе. Кроме этого, это достаточно серьезная ошибка, которая, в большинстве случаев, мешает нормальной работе с компьютеров.

синий экран смерти по китайски

Так синий экран смерти в Windows воспринимает начинающий пользователь

Пробуем решить проблему самостоятельно

Дополнительная информация:

Начинающий пользователь часто не в состоянии ни избавиться ни определить причину возникновения синего экрана смерти. Конечно, не стоит поддаваться панике и, первое, что следует сделать при появлении такой ошибки или, иными словами, когда на синем экране что-то написано белыми буквами на английском языке — перезагрузить компьютер. Может быть, это был единичный сбой и после перезагрузке все придет в норму, а Вы больше не встретитесь с этой ошибкой.

Не помогло? Вспоминаем, какое оборудование (камеры, флешки, видеокарты и другое) вы в последнее время добавляли к компьютеру. Какие драйвера устанавливали? Возможно, недавно Вы установили программу для автоматического обновления драйверов? Все это также может послужить причиной возникновения такой ошибки. Попробуйте отключить новые устройства. Или сделать восстановление системы, приведя ее к состоянию, предшествовавшему появлению синего экрана смерти. Если ошибка возникает непосредственно при загрузке Windows, и по этой причине Вы не можете удалить недавно установленные программы, из-за которых ошибка возникла, — попробуйте загрузиться в безопасном режиме и проделать это там.

Появление синего экрана смерти также может быть вызвано работой вирусов и других вредоносных программ, сбоями в работе оборудования, которое ранее работало нормально — плат оперативной памяти, видеокарт и т.д. Кроме этого, такая ошибка может возникать из-за ошибок в системных библиотеках Windows.

Синий экран смерти в Windows 8

Синий экран смерти в Windows 8

Здесь я привожу лишь основные причины появления BSOD и некоторые способы решения проблемы, с которыми может справиться и начинающий пользователь. Если же ничего из вышеописанного не поможет, — рекомендую обратиться в фирму, профессионально занимающуюся ремонтом компьютеров у Вас в городе, — они смогут вернуть Ваш компьютер в работоспособное состояние. Стоит отметить, что в некоторых случаях может потребоваться переустановка операционной системы Windows или даже замена какого-то оборудования компьютера.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Как убрать синий экран смерти Windows XP?

Компьютер дома и на работе часто подвергается различным вирусным атакам, внезапному выключению электричества и непрерывному износу комплектующих. Результатом такого воздействия может быть полная или частичная потеря работоспособности.

Причины синего экрана

В один прекрасный момент вы включаете компьютер и обнаруживаете на мониторе синий экран с рядом уведомлений. Чтобы устранить проблему, необходимо выявить ее причину. Код ошибки на синем экране дает подсказку о том, в каком направлении нужно искать. Проблемы с ПК обознаются 8-значным кодом. На официальном сайте Microsoft можно найти комментарий и объяснение по каждому коду. Одно из заданий — определить, какая поломка имеет место – программная или аппаратная.

синий экран смерти что делать windows xp

Наиболее частыми причинами внезапной остановки операционной системы является:

  • установка нового оборудования;
  • вирус;
  • отсутствие драйверов на некоторые комплектующие;
  • устаревшая прошивка Bios;
  • перегрев комплектующих;
  • битые сектора на жестком диске.
  • нехватка свободного пространства на жестком диске;
  • отсутствие нормального контакта комплектующих с материнской платой;
  • несовместимое оборудование;
  • выход со строя планок оперативной памяти, жесткого диска, элементов материнской платы, блока питания;
  • поврежденные файлы операционной системы.

К ошибке может привести также некорректный разгон оперативной памяти или процессора. При некорректно выставленных параметрах разгона, слабом блоке питания или особенностях материнской платы система будет постоянно выдавать ошибку при запуске. К падению системы может привести отсутствие критических обновлений.

Как убрать синий экран смерти Windows XP

Если все-таки выскочил синий экран смерти, что делать? Windows XP очень чувствительна к установке несовместимого оборудования и драйверов. Именно на это стоит в первую очередь обратить свое внимание. Чтобы побороть проблему, необходимо предпринять следующие меры:

 

Если система не загружается, то проверить Windows на вирусы и удалить драйвера можно с помощью загрузочной флешки. Для этого нужно записать образ загрузочной версии операционной системы и осуществить все необходимые операции, в том числе резервное копирование важной информации. Записать образ можно с помощью программы UltraIso.

Контрмерой, которая исключит проблемы с аппаратной частью, является переустановка Windows. Если и после этой операции и обновления BIOS синий экран не исчезнет, значит ПК имеет проблемы с «железом». Если установка ОС решила проблему, то система пала из-за программной ошибки.

Чтобы выяснить, какие комплектующие вышли со строя, понадобится перебрать их, заменив:

  • оперативную память;
  • блок питания;
  • жесткий диск с установленной ОС под данную конфигурацию оборудования.

Если вышеуказанные узлы оказались рабочими, необходимо хорошо почистить системный блок от пыли и почистить ластиком потемневшие контакты на всех комплектующих. Чтобы снизить высокую температуру нагрева, можно установить более мощные кулеры на процессор и корпус для обдува материнской платы, жесткого диска и памяти.

как убрать синий экран смерти windows xp

Рекомендации для недопущения проблем с запуском ОС

Теперь вы знаете, как убрать синий экран смерти Windows XP, и какие меры для этого нужно предпринять. Лучшая защита от подобных проблем – это профилактика. Устанавливайте драйвера устройств только с официальных сайтов производителей. Не скачивайте фирменное программное обеспечение со стронных ресурсов. Следите за тем, чтобы антивирус регулярно получал обновление баз. Устанавливая новое оборудование, убедитесь, что оно поддерживается операционной системой и материнской платой. Если в вашей электросети скачет напряжение, установите ИБП, чтобы обеспечить стабильное питание для ПК.

komp.site

(Синий Экран Смерти) Windows 10 Исправляем Коды Ошибок

Синий экран смерти Windows 10 коды ошибок

синий экран смерти 1

Добрый день, друзья. В 2013 я написал статью «Как убрать синий экран смерти». Речь шла, разумеется, о Windows 7. И вот в этом году, уже в системе Windows 10, у меня появляется нечто.

Я вначале не понял, что это такое. Ведь в семерке синий экран выглядит совершенно по-другому. А признаки похожи. Среди работы компьютера загорается синий экран, с русскими надписями, печальным смайлом и надписью:

синий экран смерти

Скажу честно, я вначале не понял, что это такое. Ведь я знаю, как выглядит синий экран смерти. Компьютер перезагрузился и стал снова работать, причём как-то вяло.

На следующий день опять сбой. У меня возникли подозрения. Я решил проверить причины сбоя с помощью программы BlueScreenView. Данная программа показывает, когда и какого рода произошли сбои и даёт свои обозначения этим сбоям.

код ошибки

Потом, данные обозначения можно погуглить и узнать, что это за причины и как с ними бороться. Из показаний я понял, что это именно синий экран смерти Windows 10, с которым я ещё не сталкивался.

Синий экран смерти Windows 10 и как с ним бороться

Первым делом, как это не банально, нужно обновить драйвера вашей видеокарты. Что я и сделал, компьютер стал работать быстрее. Но у меня возникли подозрения, что сбои в системе остались. Я провёл небольшой тест (об этом в дальнейшем), и понял, что это действительно так.

Также, можно пойти от обратного. Сбой в системе может произойти из-за неправильного установленного драйвера. Просмотрите все программы в автозагрузке и отключите лишние.

Вторым делом, нужно просканировать весь компьютер имеющимся у вас антивирусом. Если антивируса нет, то я всегда рекомендовал Dr.Web Curelt. Это одноразовый антивирус, созданный только для сканирования. На постоянной основе он компьютер не защищает. Считается одним из лучших.

При этом, есть одно условие – данную утилиту нужно скачать именно в день сканирования, чтобы были свежими базы. После этого, я бы рекомендовал почистить реестр любой программой для очистки реестра, которая у вас установлена.

К примеру, сейчас для десятки я использую Windows 10 Manager. Только она платная. Можно использовать бесплатный CCleaner.

В третьих, и это одно из самых главных – после удаления вирусов нужно восстановить систему до того состояния, когда она отлично работала. Довольно часто восстановления системы бывает достаточно. Но часто бывает, что точек восстановления не, оказывается.

Поэтому я всегда говорил – следите за тем, чтобы точки восстановления у вас существовали, или сделайте так, чтобы система их создавала сама. К примеру, каждые 4 дня. Для этого на диске С под восстановление системы придётся выделить побольше места.

Четвертое, нужно провести сканирование и восстановление поврежденных системой файлов. Для этого, нужно запустить командную строку от имени администратора.

Для запуска, по кнопке «Пуск» кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Командная строка администратор».

командная строка админ

У нас открывается черное окно командной строки, куда нужно ввести:

sfc /scannow

Нажимаем ввод. У нас повреждённые сектора начинают восстанавливаться. У меня данная команда не прошла и появилась запись:

командная строка администратор

 

 

Если у вас такая команда не вышла, заходим в службы (в десятке достаточно запустить диспетчер задач) и включаем службы:

установщик модулей windows

Установщик модулей Windows,

Установщик Windows.

Пробуем запустить нашу команду опять. Если и дальше командная строка не срабатывает, проверяем обновления Windows и, если новые обновления, обновляем.

Пятое – проверяем жесткий диск и оперативную память. Для проверки жесткого диска я рекомендую простенькую программу hdtune 225.exe. Скачиваем её из отдельной таблицы с аналогичной надписью. Устанавливаем и запускаем. В данном случае, нас волнует меню Error Scan.

проверка жесткого диска

Убираем галочку над Quick Scan, если она там стоит и нажимаем Start. Программа начинает сканировать сектора нашего жесткого диска. Сектора должны быть все зеленые. Если будет много красных, то, данный диск подлежит замене.

Также, в меню Heaith, смотрим, чтобы не было желтых полос. Если они есть – ничего страшного, но это уже предупреждение. Почитайте, как называются желтые строки и погуглите, вы найдёте таблицу с описанием данных названий. И, конечно, обратите внимание на температуру. Она не должна превышать 54°С.

прверка жеского диска 2

По поводу плат оперативной памяти, просто выньте их из слотов, понюхайте. Они не должны вонять гарью. Места, где были платы протрите спиртом, да и сами платы не помешает протереть спиртом. Поставьте их снова и проверьте крепление. Платы должны сидеть как влитые. Также, можно вынуть по очереди каждую из плат и проверить, как будет работать компьютер. Вполне возможно, дело в одной из них.

Как же можно проверить плату оперативной памяти? В операционной системе Windows существует подобная возможность. Для этого, нужно в поисковую строку ввести следующее значение:mdsched

Запускаем данный файл и у нас появляется новое окно:

проверка оперативной памяти

Далее, выберем «Выполнить перезагрузку и проверку» и у нас компьютер начнет перезагружаться для проверки платы оперативной памяти (в Windows 10 окно будет практически таким же, поэтому, мы на этом заострять внимание не будем).

проверка оперативной памяти биос

В процессе загрузки, система ищет неполадки в оперативной памяти. О чем мы видим надписи на экране. При данной проверке, если обнаружатся ошибки, система вам об этом напишет. Это значит, что проблема в самой физической плате оперативной памяти. При этом, возможно только два варианта: Отнести плату в сервисный центр для анализа и ремонта; Заменить плату оперативной памяти на новую.В моём случае неполадки обнаружены не были, поэтому, с оперативной памятью всё в порядке.

Шестое – я бы поставил на первое место. Это — восстановление из ранее созданной резервной копии. Именно таким образом я вылечил свой компьютер. Я создал резервную копию системы два месяца назад, произвёл откат системы на два месяца назад, и моя система полностью восстановилась на уровень ноября.

aomei

Синий экран смерти Windows 10 пропал. Система стала такой, какой была два месяца назад, т.е. – здоровой! На мой взгляд, это самый лучший и быстрый способ восстановить систему. Программа, с помощью которой происходит резервное копирование – бесплатная!

Рекомендую делать подобное копирование раз в месяц. Как делать копирование системы, я написал статью: — Резервная копия Windows. Советую её внимательно изучить и применять на практике и никакой синий экран смерти Windows 10 во время работы вам не будет страшен! Особенно, если вы будете копировать на сменный носитель. Успехов!

Андрей   Зимин                  10.01.2017 г.

 

 

info-kibersant.ru