Ошибка 0x80240438 в Windows Store: причины и решения. Ошибка магазина виндовс


Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store?

0x80240438 — это очередная ошибка, которая может урезать функционал вашего Windows Store(или же Магазина Windows). Появляется данная ошибка во время попытки пользователями загрузить какое-то приложение из магазина или же обновлений для них.

В сообщении ошибки 0x80240438 говорится следующая информация:

Дайте нам немного времени

У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз.

Код ошибки: 0x80240438

Как видите, никакой точно информации по причинам возникновения проблемы сообщение в Windows Store нам, к сожалению, не предоставляет. Однако, на сегодняшний день в сети уже известны возможные причины появления данной проблемы. Итак, причинами ошибки 0x80240438 может являться:

  • скопившейся кэш Windows Store;
  • блокирующий соединение Брандмауэр Windows или сторонний Firewall;
  • проблемы с Интернет-соединением;
  • проблемы на стороне серверов магазина;
  • некорректно работающий роутер;
  • измененные записи в Реестре Windows;

ОК, это были самые распространенные причины для появления этой ошибки. Хочется отметить, что ошибка 0x80240438 способна появляться и при запуске Защитника Windows.

Содержание статьи

Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store

0x80240438

Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а

Давайте сразу же исключим из нашего списка некоторые защитные утилиты, а именно Брандмауэр Windows, системный сетевой экран, выполняющий фильтрацию сетевых подключений в вашей системе, тем самым защищая ее. Так вот, Брандмауэр Windows вполне мог попросту взять и заблокировать подключение, которые было создано в Windows Store, вследствие чего и появилась ошибка 0x80240438.

Чтобы проверить причастность Брандмауэра Windows к возникшей проблеме, вам требуется отключить его.  Не знаете как выключить защитный функционал системного firewall’а?

Нажмите комбинацию клавиш Win+S и впишите в поисковую строку «Брандмауэр Windows». Выберите появившейся результат и запустите классическое приложение Windows. Теперь нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows». Выберите опции по отключению Брандмауэра как для общественной сети, так и для частной.

Также мы рекомендуем вам отключить сторонние Firewall’ы в своей системе, так как они точно также могут блокировать подключения для Windows Store. Хорошо, как только отключите Брандмауэр Windows и другие защитные утилиты от сторонних разработчиков, снова войдите в Windows Store и попробуйте с него загрузить что-либо, чтобы проверить наличие ошибки 0x80240438.

Метод №2 Перезапуск роутера

Двигаемся дальше. Следующим нашим подозреваемым в появлении ошибки 0x80240438 станет роутер. Порой, маршрутизаторы могут начать работать с перебоями, вследствие чего некоторые подключения становится невозможно установить. Попробуйте перезапустить свой роутрер, дабы проверить его причастность к появлению ошибки 0x80240438. Просто отключите маршрутизатор от питания приблизительно на 30 секунд, а затем подключите его обратно. Возможно, именно он и являлся виновником.

Метод №3 Очистка кэша Windows Store

Кэш предоставляет пользователям невероятный функционал и может значительно ускорить производительность Windows Store. Однако, при скоплении достаточно большого количества кэша могут начаться многочисленные проблемы. Например, ошибка 0x80240438 могла появиться как раз таки вследствие вредоносного кэша.

Проверить догадку с кэшем достаточно просто — его можно очистить. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы запустить утилиту Выполнить. Затем впишите в пустую строку утилиты WSReset.exe и нажмите Enter. Далее перед вами должна будет появиться пустая Командная строка. Она исчезнет, как только очистка кэша Windows Store будет завершена.

Как только вы очистите кэш Windows Store, пройдите в Магазин и попробуйте загрузить или обновить что-то для проверки наличия ошибки 0x80240438. Если дело заключалось именно в кэше, то вы будете знать на будущее, что его лучше время от времени удалять.

Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений

Еще один метод по решению ошибки 0x80240438 в Windows Store — это отключение опции Прокси-сервера для локального подключения. Многие пользователи отмечают, что после деактивации этого функционала им удалось вернуть полноценную работоспособность Windows Store.

Нажмите комбинацию клавиш Windows+S. Затем введите в строку поискового запроса «Свойства браузера» и нажмите Enter. Перед вами появится окно параметров вашего Интернета. Перейдите во вкладку «Подключения». Затем нажмите на кнопку «Настройка сети».

Найдите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» и уберите с нее галочку». Сохраните изменения в настройках Интернета. Теперь снова зайдите в Windows Store и проверьте наличие ошибки 0x80240438.

Метод №5 Переименование папки Cache

Очевидно, что кэш Windows Stote хранится где-то на вашем компьютере. Если в эту папку попало что-то стороннее или же там находятся поврежденные файлы кэша, то это вполне может вызывать различные проблемы как для Windows Store, так и для всей операционной системы в целом, например, ошибку 0x80240438.

Если очистка кэша не решает проблему, то можно переименовать папку, в которой аккумулируется кэш от приложения Windows Store. Итак, все что нужно сделать — это пройти в нужную директорию и найти оговариваемую папку. Нажмите комбинацию Windows+R.

Впишите в пустую строку %localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState и нажмите Enter, чтобы пройти в эту директорию. Как только окажетесь в ней, найдите папку под названием Cache(именно так и называется папка с кэшем Windows Store). Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите пункт переименования. Переименуй папку Cache и Cache.old. Закройте Проводник и пройдите в Windows Store для проверки наличия ошибки 0x80240438.

Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows

У нас в запасе остался еще один метод, который потребует от вас модификации записей в Реестре Windows. Нажмите комбинацию Windows+R, впишите regedit.exe и нажмите Enter. С помощью навигационной панели в левой части окна, пройдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \\Software \\Microsoft \\Windows \\CurrentVersion \\Policies \\WindowsUpdate.

Найдите в правой части окна параметр под названием DisableWindowsUpdateAccess. Кликните дважды на него левой кнопкой мыши и выставьте этому параметру значение на 0. Сохраните изменения в Реестре Windows и перезагрузите компьютер.

Как только вы войдете в систему, зайдите в Windows Store и попробуйте выполнить установку приложений или обновлений для них. После всех вышеуказанных методов, ошибка 0x80240438 определенно должна быть исправлена.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

gamesqa.ru

Ошибка 0x80240438 в Windows Store: как ее устранить?

Последнее время пользователи все чаще сталкиваются с ошибками при работе с магазином приложений Windows. Одной из распространенных ошибок является 0x80240438.

Возникновение данной ошибки не позволяет пользователю работать с магазином Windows, поскольку блокирует все попытки скачивания или обновления любого из приложений.

При попытке работы с Windows Store пользователь получает следующее сообщение: «Дайте нам немного времени. У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз. Код ошибки: 0x80240438»

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Причина ошибки

К сожалению, точной информации о том, что является причиной ошибки, в сообщении от магазина не указывается, но, как правило, причины следующие:

  • большое количество скопившегося кэша в магазине;
  • Брандмауэр, который блокирует соединение;
  • возникновение сбоев в Интернет-соединении;
  • возникновение ошибок на стороне серверов магазина;
  • изменение в реестре;
  • ошибки в работе роутера и т.д.

Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store. Способы решения?

Способ №1. Отключите работу антивируса

Вероятно, установленные вами антивирусные утилиты блокируют работу магазина Windows, и, как следствие, возникает ошибка 0x80240438. Попробуйте отключить их работу и проверьте соединение с магазином и появление ошибки.

Способ №2. Проверьте дату и время, установленные на вашем ПК

Возможно, ваш компьютер живет «вчерашним днем» или «на час вперед», что и блокирует работу магазина Windows. Перепроверьте данные параметры.

Способ №3. Перезапустите учетную запись

Сбросьте вашу учетную запись в Windows Store и войдите в нее снова. Ошибка 0x80240438 может возникать из-за проблемы соединения с магазином и «перезаход» в учетную запись вернет вам соединение.

Способ №4. Включите автоматическое восстановление хранилища

Запустите Командную строку от имени администратора (ПКМ по значку «Пуск» — «Командная строка (администратор)) и введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Запустится автоматическое восстановление хранилища. После окончания операции появится сообщение об устранении повреждения хранилища.

Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться магазином Windows.

Способ №5. Отключите Брандмауэр

Именно проблемы с этой утилитой являются самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x80240438 при работе с магазином Windows.

Для чего нужна утилита Брандмауэр и как она мешает работе магазина?

Брандмауэр Windows является встроенным в Microsoft Windows межсетевым экраном, главной целью которого является контроль доступа программ в сеть и обеспечение безопасности в работе ОС. Вероятно, именно он блокирует ваши попытки соединения с магазином Windows.

Как ее выключить?

Одновременное нажатие клавиш Win+S на клавиатуре вызовет поисковую строку. В появившемся диалоговом окне вам необходимо вписать «Брандмауэр Windows». Далее найдите и запустите классическое приложение Windows.

Нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Вам необходимо отключить Брандмауэр и для частной, и для общественной сети.

После отключения Брандмауэра зайдите в магазин приложений Windows и проверьте наличие ошибки 0x80240438.

Способ №6. Перезапустите роутер

Еще одной простой причиной появления ошибки 0x80240438 являются неполадки с роутером.

В ряде случаев в маршрутизаторе могут возникать сбои, из-за чего и возникают проблемы с магазином Windows, а также с некоторыми другими соединениями.

Отключите роутер от питания на 30-40 секунд. После подключения роутера обратно к питанию проверьте наличие ошибки.

Способ №7. Очистите кэш Windows Store от мусора

Следствием возникновения ошибки 0x80240438 может быть наличие вредоносных кэш-файлов.

Провести очистку кэша можно придерживаясь следующей инструкции:

# нажмите Windows+R на клавиатуре и вызовите Командную строку

# в появившуюся строку введите WSReset.exe и нажмите клавишу Enter.

На экране всплывет пустая Командная строка. Подождите: после автоматической очистки кэша она исчезнет.

Попробуйте запустить магазин Windows снова. Если возникает ошибка 0x80240438 – проблема была не в кэш-файлах. Воспользуйтесь другим методом.

Способ №8. Переименуйте папку Cache-файлов с Windows Store

Если очистка кэш-файлов не помогла в устранении проблемы, попробуйте переименовать папку кэш.

Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.

В появившемся окне введите %localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbw и нажмите клавишу Enter.

Найдите папку под названием Cache и переименуйте ее.

Проверьте наличие ошибки 0x80240438 в магазине Windows.

Способ №9. Отключите Прокси-сервер для локальных подключений

  • Вызовите строку поискового запроса сочетанием клавиш Windows+S.
  • Введите в поиск «Свойства браузера» и нажмите клавишу Enter.
  • На экране высветится окно настроек вашего Интернет-подключения.
  • Перейдите в папку «Подключения» и нажмите «Настройка сети».
  • Уберите галочку с опции «Использовать прокси-сервер для локальных подключений».
  • Сохраните изменения и снова проверьте наличие ошибки 0x80240438 в Windows Store.

Способ №10. Проведите коррекцию записей в Реестре Windows

Как это сделать?

  • Комбинация Windows+R вызовет Командную строку.
  • Введите regedit.exe и нажмите клавишу Enter.
  • Перед вами высветится навигационная панель.
  • Ваша задача – найти раздел HKEY_CURRENT_USER \\Software \\Microsoft \\Windows \\CurrentVersion \\Policies \\WindowsUpdate.
  • Найдите и ЛКМ дважды нажмите на параметр DisableWindowsUpdateAccess.
  • Установите значение «0» для данного параметра.
  • Сохранение изменения.

После перезагрузки компьютера проверьте возникновение ошибки 0x80240438 в магазине Windows.

Описанные нами методы являются наиболее эффективными при решении проблем в работе с магазином Windows.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

geekhow.ru

исправить ошибку Windows Store и центра обновлений

Ошибка с кодом 0x8000FFFF часто встречается в двух случаях – обновлением операционной системы через Центр обновлений, а также при скачивании или обновлении приложений через Магазин Windows.

Некоторые пользователи пробовали использовать средство устранение неполадок, которое указывало на проблемы, связанные с повреждением кэша, но не всегда был положительный результат исправления. Так, как же все-таки решить данную проблему и откуда она берет начало?

Каковы причины ошибки 0x8000FFFF

Похожие проблемы:

Магазин приложений и Центр обновления Windows — часто посещаемые места, но ошибки там случаются не менее редко. Признаками проблем обычно служат застои при загрузке обновлений и приложений, прерывание и появление сообщений об ошибках. Windows Store или Центр обновлений могут отказываться запускаться.

Возможно, есть какие-то обновления, блокирующие хранилище Windows, либо пользователь пытается установить приложение, которое уже стоит на компьютере. Для решения проблемы воспользуемся средством устранения неполадок.

   

Где найти и как использовать средство устранения неполадок

Так как речь идет о проблемах в Windows 10, то дальше вы увидите те действия, которые нужно совершить при работе с данной ОС:

  1. Запускаем «Параметры Windows» при помощи нажатия клавиш Win+I.
  2. Идём в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Слева находим подраздел «Устранение неполадок».
  4. Если проблема с Центром обновления, справа ищем данный пункт, если же с магазином Windows, то ищем пункт «Приложения из Магазина Windows».

Иногда утилите не удается автоматически исправить некоторые ошибки, хотя может указывать на конкретную причину. Если есть сообщение, что причина в кэше, то попробуем его сбросить. Да в любом случае следует это сделать.

Это интересно: Использование средства «Устранение неполадок» в Windows 10 Creators Update

Как сбросить кэш Windows

Проще говоря, мы будем очищать временные файлы и ненужные обновления, которые могли помешать оптимальной работе компонентов системы. Начинаем процесс:

  1. Нажмите по значку поиска или сочетание Win+S, а потом введите команду wsreset.
  2. По результату жмём правой кнопкой мышки и запускаем инструмент с повышенными привилегиями.
  3. Откроется командная строка, которая автоматически сделает все за вас.
  4. Если Магазин Windows откроется, тогда проблема может быть решена, можно пробовать что-либо загружать.

В противном случае выполните другой ряд действий:

  1. Откройте окошко выполнить нажатием клавиш Win+R.
  2. Вставьте туда следующую команду — %localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState.
  3. Вы попадете в папку, где нужно найти каталог с именем Cache.
  4. Переименуйте каталог Cache в имя Cache.old.
  5. Если папки такой нет, создайте ее.
  6. Нажимаем сочетание Win+I, чтобы попасть в параметры системы.
  7. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  8. Слева идём в подраздел «Устранение неполадок», а справа находим «Приложения из магазина Windows».
  9. Пусть утилита проверит работоспособность компонента.

Данный способ не эффективен против 0x8000FFFF, так как причина не всегда в кэше. Могут быть повреждены системные файлы, а еще виновниками чаще являются вредоносные программы. Попробуйте удалить установленные недавно обновления и приложения из магазина, а потом проделать процедуру заново.

Переустановка магазина Windows или приложений

Перейдем сразу к делу и избавимся от кода 0x8000FFFF, выполним несколько простых действий:

  1. Нажмите сочетание Win+X и откройте PowerShell или CMD с повышенными привилегиями (будет написано «администратор»).
  2. Вводим следующее — Get-Appxpackage –Allusers (вывод все приложения системы).
  3. Скопируйте имя пакета, который необходимо перерегистрировать (оно находится в пункте PackageFamilyName).
  4. Следующая команда будет такой — Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\ИмяПриложения\AppxManifest.xml” –DisableDevelopmentMode/
  5. Перезапускаем компьютер.

Это интересно: 

Если ошибка 0x8000FFFF появляется из-за установки обновлений

Бывает в центре обновления или с помощью другого инструмента обновляешь Windows, а в процессе возникает ошибка. Глобальное ли обновление или парочка каких-то исправлений – не важно. Можно попробовать воспользоваться следующей утилитой:

  1. Скачайте с официального ресурса Microsoft утилиту Media Creation Tool (жмите ссылку).
  2. Найдите кнопку «Скачать средство сейчас».
  3. После загрузки надо запустить его от имени администратора.
  4. Начнется проверка системы на совместимость.
  5. Соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.
  6. Если обновляете ПК, тогда выбираем пункт «Обновить этот компьютер сейчас».
  7. Дальше следуем условиям утилиты и устанавливаем обновление.

На этом всё, ошибка 0x8000FFFF исправлена. Конечно, если есть подозрения на вирусы, тогда используйте встроенный в Windows 10 Защитник Windows, но лучше воспользоваться такими программами, как AVZ, Dr. Web Cureit!, Kaspersky Removal Tool.

Другие ошибки:

https://computerinfo.ru/oshibka-0x8000ffff/https://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2018/08/oshibka-0x8000ffff-1-700x352.pnghttps://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2018/08/oshibka-0x8000ffff-1-300x151.png2018-08-17T22:34:05+00:00EvilSin225Проблемы0x8000FFFF,ошибка магазина Windows,ошибка центра обновлений,сбросить кэш windowsОшибка с кодом 0x8000FFFF часто встречается в двух случаях – обновлением операционной системы через Центр обновлений, а также при скачивании или обновлении приложений через Магазин Windows. Некоторые пользователи пробовали использовать средство устранение неполадок, которое указывало на проблемы, связанные с повреждением кэша, но не всегда был положительный результат исправления. Так, как...EvilSin225Андрей Терехов[email protected]Компьютерные технологииСамые полезные статьи на компьютерную тему

Похожие статьи

computerinfo.ru

Ошибка 0x80073DOA в Windows Store: способы решения

Ошибка 0x80073DOA является самой типичной ошибкой, которая может появиться во время использования Магазина Windows(или же Windows Store). Ошибка может появится на любых платформах: стационарных компьютерах, ноутбуках, планшетах и даже мобильниках. Также ошибка 0x80073DOA преимущественно «обитает» на операционной системе Windows 10, если отталкиваться от сведений по теме от пользователей.

Возникает эта проблема во время попытки установить или обновить какое-либо приложение в Windows Store. Из этого следует, что ошибка не привязана к какому-то определенному приложению или софту, а является проблематикой самого приложения Магазина Windows.

Решается ошибка 0x80073DOA обычно простой очисткой кэша Windows Store или перезапуском службы Магазина. Реже бывает, что проблема заключается в неправильных Дате и Времени на вашем компьютере, либо особенных настройках Брандмауэра Windows. Сейчас все это мы с вами и будем рассматривать.

Содержание статьи

Способы решения ошибки 0x80073DOA при работе с Магазином Windows

0x80073DOA

Способ №1 Очистка кэша Магазина Windows

  • Одновременно нажмите кнопки Win и R.
  • Перед вами появится утилита «Выполнить». Напишите в ее строку WSReset.exe, а затем нажмите «ОК». Этой командой вы должны были стереть кэш приложения Windows Store.
  • Однако, если предыдущее действие не помогло, то можно выполнить кое-что в командной строке. Одновременно нажмите кнопки Win и X и выберите пункт «Командная строка(администратор)».
  • Как только на экране появиться Командный интерпретатор, то вырежьте и вставьте в него команду PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted, а затем нажмите Enter.
  • Затем вырежьте и вставьте команду $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest, а затем нажмите Enter

Способ №2 Отключение антивирусов и Firewall Windows

Не имеет значения, какой антивирус вы используете, но убедитесь, что тот временно отключен. Для этого можете открыть «Диспетчер задач» и закрыть процесс антивируса. Затем найдите его трей в Панели задач Пуск и отключите его оттуда. Либо вы можете зайти в настройки самого антивируса и отключить его активную защиту, что является эквивалентом полного отключения. Как только закончите с Антивирусом, то нужно отключить Брандмауэр:

  • Сделайте правый клик на «Пуск» и выберите «Панель управления».
  • Затем найдите там пункт Брандмауэр Windows и зайдите туда.
  • Нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows».
  • Поставьте галочки напротив опций отключения Firewall, как возле частной, так и общественной сети.
  • Нажмите «ОК» и закройте окно.

После выполненных манипуляций с Антивирусом и Firewall, проверьте наличие ошибки 0x80073DOA во время скачивания приложений через Windows Store.

Способ №3 Корректировка Даты и Времени на компьютере

Неправильные Дата и Время на вашем ПК очень легко могут спровоцировать какую-либо ошибку в Магазине Windows, так как тот выполняет подключение к серверу Microsoft. Если же время на вашем компьютере не соотносится с нужным временем на сервере, то и появляются различные сбои, в том числе и ошибка 0x80073DOA. Поэтому убедитесь, что Дата и Время на вашем ПК корректно настроены. Помогает выставление параметра «Установить время автоматически».

Способ №4 Переустановка Магазина Windows

Если никакой из способов не смог помочь вам в решении проблемы с ошибкой 0x80073DOA, то остается переустановить Windows Store и скачать все доступные обновления для вашей операционной системы.

  • Нажмите одновременно кнопки Win и S.
  • Впишите в пустую поисковую строку PowerShell.
  • Кликните ПКМ на Microsoft Powershell и выберите «Запускать от имени Администратора».
  • Перед вами откроется окошко утилиты Powershell. Копируйте команду Get-Appxpackage –Allusers и нажмите Enter.
  • Теперь найдите в списке программ Windows Store и запомните его значение «PackageFullName», либо копируйте нажатием Ctrl+C.
  • После предыдущего действия, введите в программу команду Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*скопированное значение из предыдущего шага*” –DisableDevelopmentMode.
  • Снова откройте утилиту Powershell с Администраторскими права, как это было показано вверху.
  • Копируйте и снова вставьте команду Add-AppxPackage -register “C:\Program Files\WindowsApps\*скопированное значение из предыдущего шага*” –DisableDevelopmentMode.
  • Перезагрузите свой компьютер.

После переустановки Магазина Windows никакой ошибки 0x80073DOA при загрузке приложений быть не должно.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

gamesqa.ru