Как исправить ошибку 0x80070002 в Windows. Исправить виндовс


Код ошибки 0x80070002 в Windows

ntldr is missing

Всё меняется и совершенствуется, и операционная система (ОС) Windows не исключение. Ежедневно появляются обновления, позволяющие ускорить работу и улучшить интерфейс, однако порой при их установке происходит сбой. Но это не единственная причина возникновения ошибки 0x80070002. Рассмотрим основные вопросы, связанные с её появлением, и методы исправления.

О чём говорит код ошибки 0x80070002

Ошибка 0x80070002 указывает на сбой в системе Windows, который мог произойти в следующих случаях:

  1. При обновлении системы.
  2. При установке Windows.
  3. При восстановлении ОС.
  4. Во время работы мастера диагностики.
  5. В других случаях. Это может быть смена поставщика безопасности, смена буквы диска, пропуск файлов при резервном копировании, неправильное копирование и перенос файлов, сбой реплики различных служб, восстановление из полной резервной копии, наличие вирусов, неправильная работа антивирусных программ, ошибки загрузки служб, выполнения команд, после обновления различных программ и драйверов, сбои при операциях объединения массива в шлюзе Forefront, импорт параметров, запуск приложений, установка компонентов, сбой активации в различных вариациях, неправильное срабатывание при запуске консоли, работа диспетчера задач и т. д.

Все причины появления ошибки с кодом 0x80070002, которых более 5 тыс., привести невозможно. Они могут возникать в разных версиях Windows, при разных действиях пользователя.

Чаше всего ошибка возникает во время обновления Windows. В результате появляется системное окошко с сообщением о неполадке.

Кстати, во время сбоя может выскочить ошибка 0x80070003, практически ничем не отличающаяся от 0x80070002.

Системное окно с ошибкойОб ошибке во время инсталляции пакета обновлений оповещает системное окошко

Сбой при обновлении Windows

Непредвиденный сбой может произойти из-за отсутствия в пакете обновления, получаемом с сервера Microsoft, некоторых файлов.

Порой ошибка 0x80070002 выскакивает даже в том случае, когда инсталляционный пакет полностью загружен на компьютер и файлы извлечены.

Как исправить

Ошибку с кодом 0x80070002 удаётся исправить как в автоматическом, так и в ручном режиме. Рассмотрим основные способы. Для всех версий Windows используется один и тот же подход, но есть некоторые нюансы. Примеры с демонстрацией изображений приводятся для Windows 8.1. Отличия, если они есть, для других версий ОС поясняются.

Обратите внимание! Все действия должны выполняться в режиме администратора. Начиная с Windows 8 этот режим скрыт, поэтому его необходимо включить. Для этого наберите на клавиатуре комбинацию Win+R, введите lusrmgr.msc и нажмите Enter, после чего последовательно выберите «Пользователи -> Администратор -> Свойства», снимите отметку с чекбокса отключения учётной записи администратора, сохраните настройки и перезапустите компьютер. После запуска выберите режим администратора. В Windows XP административная учётная запись при установке системы включена изначально.

Автоматическое исправление

Самым простым способом устранения ошибки с кодом 0x80070002 является использование утилит, позволяющих проводить диагностику и автоматически устранять ошибки службы обновления Windows, встроенной в операционную систему.

Скачайте и затем запустите подходящую для вашей версии ОС утилиту со страницы службы поддержки https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/910336. Здесь есть решения для всех версий Windows начиная с XP, но для последней, десятой, такое программное обеспечение пока не разработано. Запущенная утилита исправит все погрешности и устранит ошибку 0x80070002.

Остановка или перезапуск службы обновления Windows
  1. Зайдите в «Панель управления». Для этого кликните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением окон в левой нижней части экрана рабочего стола и затем выберите соответствующий пункт из контекстного меню.

    Также открыть «Панель управления» можно через строку поиска: коснитесь правого верхнего или нижнего угла экрана рабочего стола, выберите «Поиск». Введите в текстовое поле «Панель управления» без кавычек и нажмите Enter. На открывшейся вкладке кликните по соответствующей пиктограмме.

    Рабочий столОткрытие панели управления

  2. В окне «Панель управления» выберите вкладку «Администрирование».

    Панель управленияОткрытие параметров администрирования

  3. На вкладке администрирования выберите пункт «Службы», кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши.

    Вкладка администрированияОткрытие перечня служб Windows

  4. В открывшемся окне вы увидите перечень всех системных служб Windows. Кликните правой кнопкой мыши на «Центр обновления Windows» и выберите «Обновить» или «Перезапустить».

    Неважно, какой из пунктов вы выберите вначале. Если первый вариант не решил проблему, то переходите ко второму, выполнив ту же последовательность действий.

    Окно служб WindowsОстановка или перезапуск службы обновления Windows

  5. Для Windows XP все действия выполняются несколько иначе. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Администрирование -> Службы», после чего остановите или перезапустите службу автоматического обновления Windows.
Окно служб Windows XPОстановка или перезапуск службы обновления Windows XP
Удаление установленных обновлений
  1. Зайдите в «Панель управления». Как это сделать, уже было рассмотрено выше. Выберите вкладку «Программы и компоненты».

    Панель управленияОткрытие окна управления программами

  2. В окне управления программами с левой стороны выберите пункт «Просмотр установленных обновлений».

    Окно управления программамиОткрытие для просмотра и выбора всех установленных обновлений

  3. Отметьте и удалите все установленные обновления.

    Окно обновленийУдаление установленных обновлений Windows

  4. В Windows XP выберите «Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ и компонентов Windows» и отметьте вверху чекбокс «Показать обновления», после чего удалите их.
Окно управления программамиУдаление установленных обновлений Windows XP
Удаление временных файлов
  1. Необходимо удалить файлы из системной папки SoftwareDistribution. Откройте проводник Windows. Делается это по аналогии с открытием панели управления, только выбирается пункт «Проводник».

    Рабочий стол ОСОткрытие проводника

  2. Кликните двойным щелчком левой кнопки мыши на диске с установленной Windows.

    Открыть перечень разделов жёсткого диска также можно с помощью клика мышкой по пиктограмме с изображением компьютера, находящейся на рабочем столе ОС. Таким способом добраться до разделов можно в любой версии Windows.

    Окно разделов дискаОткрытие раздела с установленной Windows

  3. Выберите папку под названием Windows.

    Папки разделаОткрытие системной папки Windows раздела жесткого диска с установленной ОС

  4. Откройте SoftwareDistribution, в которой находятся программные папки.

    Системные папкиОткрытие распределительной программной папки

  5. Кликните два раза левой кнопкой мыши на папке «Хранилище данных» (DataStore).

    Программные папкиОткрытие папки с временными файлами обновления

  6. Удалите все файлы, являющиеся временными файлами обновления, из этой папки.

    Папка временных файловУдаление временных файлов обновления из хранилища

  7. Для Windows XP весь процесс ещё проще. Или щёлкните, как указывалось выше, на пиктограмме с изображением компьютера, или выберите «Пуск -> Мой компьютер». Дальше всё аналогично.
Главное меню Windows XPОткрытие окна разделов жесткого диска
Использование утилиты DISM

Этот способ предусматривает использование встроенной утилиты DISM.exe и действует для версий Windows 8, 8.1, 10:

  • откройте командную строку в режиме администратора;
выбор командной строки на рабочем столеОткрытие командной строки
  • введите команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth с пробелом перед каждым слешем и нажмите Enter.
Командная строкаВвод команды в режиме администратора

Обратите внимание! Этот вариант может не сработать, если повреждена служба обновления Windows. В этом случае вместо предыдущей команды введите DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess, где вместо C:\RepairSource\Windows пропишите путь к диску с установочным дистрибутивом Windows или к восстанавливающей флешке, после чего нажмите Enter. Следом введите завершающую команду sfc /scannow и нажмите Enter. Операция восстановления длится около 15 минут.

Проверка готовности системы к обновлению

Этот способ действует для версий Windows 7, Vista и предусматривает использование специальных утилит:

  1. Загрузите с сайта https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947821#bookmark-manual%20fix на компьютер предусмотренную для вашей версии утилиту и запустите её установку.

    Установочное окноУстановка утилиты проверки готовности системы к обновлению

  2. После установки утилита запустится автоматически и исправит доступные ей погрешности службы обновления Windows. Займёт процесс порядка 15 минут. После этого закройте программу и переустановите пакет обновления, с которым произошёл сбой.
Окно утилитыВосстановление службы обновления Windows
Эффективный способ исправления ошибки с кодом 0x80070002 при обновлении Windows (видео)

Возникновение ошибки с кодом 0x80070002 при установке Windows

Сбой установки может происходить из-за отсутствия или повреждения файлов на загрузочном диске или флешке, а также некачественного установочного образа диска.

Как исправить

  1. По возможности замените загрузочный диск или флешку и установите систему снова.
  2. Скачайте установочный образ диска повторно и вновь попытайтесь произвести установку.
  3. Перепишите установочный образ Windows на медленной скорости на загрузочный диск или флешку и установите ОС.
  4. Перед установкой с образа проверьте систему с помощью мастера диагностики.

Ошибка при восстановлении Windows

Сбой восстановления происходит в том случае, когда система не находит во время этого процесса нужных файлов.

Как исправить

  1. Запустите восстановление с загрузочного диска, выбрав на начальном этапе не установку, а восстановление системы. После того как система будет восстановлена, можно повторно произвести восстановление до выбранной ранее точки.
  2. Проверьте систему с помощью мастера диагностики.

Сбой работы мастера диагностики и устранения неполадок Windows

Такой сбой может произойти при повреждении системных компонентов, драйверов или программ.

Мастер используется во всех ОС начиная с XP, за исключением Windows 10. Запускается утилита прямо со страницы технической поддержки https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/windows_file_and_folder_diag, после чего начинается поиск неполадок, возникающих при очистке корзины, переименовании, перемещении, копировании или удалении файлов, и их исправление.

Также можно запустить во всех ОС, кроме XP, встроенный мастер устранения неполадок. Для этого зайдите в «Панель управления» и выберите пункт «Устранение неполадок», для Windows7 это «Диагностика неполадок». На открывшейся вкладке при переходе последовательно по пунктам меню можно провести диагностику и исправить нарушения в работе программ, оборудования, системы и безопасности, а также сети (windows diagnostics system networking).

Как исправить

Если произошёл сбой во время работы мастера диагностики и устранения неполадок и выскочило окошко с кодом ошибки 0х80070002, то выполните «чистую» загрузку Windows, после чего проверьте компоненты на наличие повреждений.

«Чистая» загрузка

При «чистой» загрузке происходит запуск системы с минимально необходимым набором драйверов и программ. Это делается для исключения конфликтов, возникающих после установки, обновления или запуска программ в Windows. Рассмотрим на примере Windows 8.

  1. Переместите курсор мыши в правый верхний край рабочего стола для открытия правой панели меню. Здесь выберите вкладку «Поиск».

    Рабочий стол в Windows 8Открытие бокового меню и выбор вкладки поиска

  2. Введите в строке поиска команду msconfig и нажмите Enter.

    Вкладка поиска и ввод команды msconfigВвод команды msconfig

  3. В открывшемся окне двойным щелчком мыши откройте утилиту msconfig.

    Результаты поиска msconfigОткрытие утилиты msconfig.exe

  4. Выберите в меню пункт «Службы», отметьте чекбокс «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все».

    Вкладка Службы в окне кофигурации системыОтключение системных служб Windows

  5. Перейдите к пункту меню «Автозагрузка» и кликните по ссылке «Открыть диспетчер задач».

    Вкладка Автозагрузка в окне кофигурации системыОткрытие диспетчера задач Windows

  6. В открывшемся окне будет перечень программ, запускающихся автоматически вместе с Windows. Активируйте каждую из них левым щелчком мыши и затем отключите.

    Диспетчер задачОтключение автозапуска программ

  7. После закрытия диспетчера задач закройте окно конфигурации системы и перезапустите компьютер в режиме администратора.

    Подтверждение действий в окне кофигурации системыСохранение настроек

  8. Можно ещё проще отключить системные службы и автозагрузку. Для этого в настройках конфигурации в меню «Общие» отметьте вариант «Выборочный запуск», снимите галочки с пунктов загрузки системных служб и элементов автозагрузки, нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер в режиме администратора.

    Вкладка Общие в окне кофигурации системыВыбор варианта выборочного запуска Windows

  9. Для Windows XP, 7 и Vista действия аналогичны. Отличие лишь в том, что для открытия окна с настройками конфигурации достаточно выбрать «Пуск -> Выполнить», ввести msconfig и нажать «ОК».

    Окно запуска программОткрытие утилиты msconfig.exe

  10. В дальнейшем, чтобы отключить режим «чистой» загрузки, нужно будет в окне конфигурации в меню «Общие» выбрать вариант обычного запуска и нажать «ОК».
Выбор варианта обычного запуска в окне конфигурации системыВыбор варианта обычного запуска Windows
Проверка компонентов

После выбора «чистой» загрузки системы и её запуска в режиме администратора нужно проверить целостность компонентов Windows.

  1. Кликните правой кнопкой мыши на главном меню с изображением окон и из контекстного меню выберите «Командная строка (администратор)».

    Выбор Командной строки на рабочем столеОткрытие командной строки в административном режиме

  2. В открывшемся окне в командной строке введите sfc /scannow и нажмите Enter. При этом запустится сканирование системы.

    Командная строка и ввод fc /scannowЗапуск сканирования системы

  3. Сканирование продлится не менее 15 минут. О том, на какой стадии оно находится, будет видно по индикатору.

    Сканирование в командной строкеПроцесс сканирования

  4. После окончания сканирования будет выдано сообщение о результатах. При этом утилита постарается исправить обнаруженные недостатки.
Результаты сканирования системы WindowsРезультаты сканирования системы Windows

Если утилите не удастся устранить обнаруженные повреждения системных файлов, то их необходимо будет заменить на рабочие версии вручную. Все кэшированные копии повреждённых файлов по окончании сканирования будут находиться в папке C:\Windows\System32\dllcache, где C — диск с установленной ОС. Найти неповреждённые файлы для замены можно на загрузочном диске Windows или в интернете.

В других версиях Windows для открытия командной строки последовательно нажмите «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка». После этого введите sfc /scannow, как было указано выше.

Возникновение ошибки с кодом 0x80070002 в других случаях

Мы рассмотрели основные причины возникновения ошибки. В остальных же случаях, происходящих не так часто, можно воспользоваться восстановлением системы до более раннего состояния, для чего в панели управления выберите пункт «Восстановление».

В Windows XP для восстановления необходимо нажать «Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы».

Если же восстановление не помогло, то воспользуйтесь встроенным в Windows мастером устранения неполадок или утилитой с сайта Майкрософт.

Ошибка с кодом 0x80070002 может свидетельствовать о различных неполадках в системе, большинство из которых вы с лёгкостью устраните, следуя инструкциям. Система стабилизируется и начнёт работать без сбоёв и задержек. Удачи!

Оцените статью:

(10 голосов, среднее: 3.8 из 5)

Поделитесь с друзьями!

skesov.ru

Как исправить Windows 7?

Как исправить Windows 7?

Во время использования ОС Windows 7 иногда пользователи сталкиваются с определенными ошибками. Они могут появляться по различным причинам. В этой статье разберемся с тем, как исправить ошибки операционной системы Windows 7.

К наиболее распространенным ошибкам относятся следующие:

  1. Пользовательские ошибки (деинсталлированные программы, удаленные файлы системы, запуск игр и приложений на ПК, которые не подходят по техническим характеристикам, использование нелицензионного программного обеспечения и прочее).
  2. Влияние вирусов. Они способны модифицировать или удалить системные файлы, что приведет к неправильной работе ОС.
  3. Ошибки при установке драйверов, а также всевозможных обновлений.

Если вы решили разобраться, как исправить Windows 7, то может

elhow.ru

Как исправить проблемы Windows

Все Вы замечали, что после некоторого времени использования операционной системы Windows в ней постепенно начинают появляться различные проблемы. То звук пропадает, то замедлится запуск системы, то видео перестаёт воспроизводиться…

Причин этому может быть масса — какая-нибудь чистилка удалит «лишний» файлик или антивирус ошибочно «защитит» Ваш компьютер, но это уже не важно. Главное теперь, как исправить проблемы Windows, желательно быстро и качественно, правда?

Программа Microsoft Fix it Portable создана производителями операционной системы, полностью бесплатна и помогает решить около тридцати самых распространённых системных проблем всего парой кликов.

«На данный момент времени это средство исправления ошибок Windows ушло на пенсию» — это дословное сообщение на официальной странице Microsoft Fix it. Поэтому информация в статье ниже уже , к сожалению, не актуальна.

Сразу хочу успокоить многих пользователей — проверки на подлинность лицензии Windows программка не делает, во всяком случае я не заметил.

Исправления проблем Windows можно осуществить в онлайн режиме просто перейдя на официальный сайт корпорации, но удобнее воспользоваться портабельной Microsoft Fix it Portable — её Вы сможете сохранить на флешке и ремонтировать систему на любых компьютерах.

Кстати, даже если Вы уверены в исправности своей операционки — провериться никогда не помешает.

Итак, приступаем…

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+

...

Скачать Microsoft Fix it Portable

Размер самой программы всего 339 кб, но потом она ещё докачает около 40 Мб — имейте это ввиду.

Кликаем на скачанный файл…

…затем «Принять» …

…указываем место сохранения программы, например на флешке…

Галочку внизу окна не устанавливал, потому что не знаю установлен у меня этот компонент или нет. Капельку времени ждём догрузку…

…и получаем…

Теперь осталось перейти в то место, куда загрузили Microsoft Fix it Portable и скопировать (перетянуть мышкой) одну папку на рабочий стол компьютера…

Ещё секунду терпения — заходим в эту скопированную на рабочий стол папку и в ней тыкаем уже на ярлык программы…

Наконец-то запускается долгожданная программа быстрого исправления неполадок Windows — Microsoft Fix it Portable…

Вам остаётся выбрать из нескольких категорий нужные Вам и кликнув на «Запустить сейчас» исправить проблемы Windows. Программа сама проведёт диагностику неисправности и победит её, если обнаружит.

Вот и всё на сегодня — здоровья Вам и Вашему компьютеру. До новых полезных и интересных компьютерных программ.

С уважением, Сергей Трофимов (не певец).

Подписаться на сайт

Поделитесь с друзьями в социальных сетях...

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Рекомендую ещё посмотреть...

Я только обозреваю программы! Любые претензии - к их производителям!

Сообщения с ссылками проходят модерацию и публикуются с задержкой.

optimakomp.ru

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

16.03.2015&nbsp windows

Как исправить ошибки обновлений WindowsВ этой инструкции опишу, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows (любой версии — 7, 8, 10) с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений. См. также: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью данного метода можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Однако, стоит учитывать, что все-таки не все проблемы могут быть решены этим способом. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Обновление 2016: если проблемы с Центром обновления у вас возникли после переустановки (или чистой установки) Windows 7 или сброса системы, то рекомендую сначала попробовать поступить следующим образом: Как установить все обновления Windows 7 одним файлом Convenience Rollup Update, а если не поможет — вернуться к этой инструкции.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Ошибка при обновлении Windows

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 7, 8 и Windows 10, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows.

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE

Сохранение bat файла в блокноте

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

Запуск bat файла от имени Администратора

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

Выполнение сброса Центра обновлений

Другие возможные причины ошибок при обновлении

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее)
  • Если у вас не работает обновление с Windows 8 до Windows 8.1 через магазин (Установка Windows 8.1 не может быть завершена), попробуйте сначала установить все доступные обновления через Центр обновлений.
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать, в чем именно проблема.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro