Проблемы с видеодрайвером на виндовс 7


Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен AMD: решение

Системное сообщение в Windows «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», скорее всего, знакомо многим геймерам.

В зоне риска – ПК со встроенной видеокартой Radeon от компании Advanced Micro Devices, но бывает ноутбуки.

Особенно обидно, что при появлении на экране такой надписи работа игрового приложения завершается без сохранения текущей позиции.

Впрочем, с таким сообщением можно столкнуться и при просмотре фильма или видеоролика в интернете.

А проблема, с большой вероятностью, общая – неполадки с драйверами видеокарты.

Содержание:

 

Рис.1. Сообщение о проблемах с видеодрайвером.

 

Распространенные причины неполадки

Сообщение о неполадках с видеодрайвером говорит о том, что в системе Windows было запущено ресурсоёмкое приложение, например, игра с высокими требованиями или программа для работы с 3D-графикой.

При такой высокой нагрузке задействуются аппаратные мощности видеокарты и возникает программная ошибка.

Системное сообщение о неполадках с видеокартой еще ничего не говорит о причине проблемы, и тем более о способах её устранения.

Вместе с тем, первое, что необходимо сделать в такой ситуации – восстановить работоспособность драйверов.

вернуться к меню ↑

Проблема с драйверами

Последние версии драйверов видеокарты иногда сбивают нормальную работу оборудования.

Свежие обновления программного обеспечения временами приводят к появлению ошибок, которые будут исправлены только в следующих релизах обновлений.

Важно! Самостоятельное обновление видеодрайвера – не всегда необходимо вашему компьютеру. Возможно, бета-версия будет удачней, и ошибки исправлены. К сожалению, такое часто случается с видеокартой AMD и драйвером AMD Catalyst.

  • Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки«видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» – вернуться к более старой версии драйвера или восстановить предыдущую версию программного пакета для видеокарты.

 

Рис.2. Откат драйвера до предыдущей версии.

 

  • В других случаях ошибка появляется, наоборот, из-за того что драйвера устарели. Обновите их, и, возможно, сообщение перестанет появляться.

Важно! Если обновление по какой-то причине не удалось, старый драйвер нужно полностью удалить, и только после этого устанавливать новый.

 

Рис.3. Обновление драйвера.

вернуться к меню ↑

Обновление приложений

Еще одной причиной неполадок с графическими картами может быть сама операционная система Windows.

Обычно в обновленных версиях ОС содержаться и исправления для видеодрайверов.  

Обновление операционной системы может заодно исправить и неполадки с драйверами видеокарты.  

Совет! Даже если обновление Windows не улучшит работу видеокарты, вся система  в целом станет работать немного лучше.

Рис.4. Обновление Windows.

вернуться к меню ↑

Обновление DirectX

Довольно часто, скачивая нелицензионный сборник компьютерной игры (в народе – репак), пользователь одновременно с этим приложением устанавливает программную среду DirectX.

При этом, практически всегда сборщики комплектуют свои сборки версиями драйверов, подходящими для конкретной игры, и иногда –устаревшими версиями.

Любые изменения среды DirectX влияют на другие игровые приложения.

Например, переход на его старую версию может быть причиной зависания системы или сообщений об ошибке в работе видеокарты.

В таких случаях необходимо установить самую актуальную на данный момент версию программной среды.

 

Рис.5. Обновление DirectX.

вернуться к меню ↑

Некорректная работа Adobe Flash Player

При появлении ошибки в работе драйвера во время использования браузера (особенно, при просмотре в нём видеоролика или при запуске флеш-игры) её причиной, скорее всего, является неправильно функционирующий Adobe Flash Player.

Обновление версию флеш-плеера на сайте разработчика в  большей части случаев решит проблему. 

Если ошибка не исправлена, возможно, что избавиться от неё можно, отключив аппаратное ускорение плеера.

Для этого при просмотре любого видео в браузере нужно вызвать контекстное меню программы, выбрать пункт «Параметры» и снять флажок с опции «аппаратное ускорение».

Рис.6. Отключение аппаратного ускорения.

вернуться к меню ↑

Настройки игры и видеопроцессора

В ряде случаев проблемы с драйверами вызываются несогласованностью параметров настроек игрового приложения и графической платы.

Например, если в игре включена трилинейная оптимизация, а настройки видеокарты эту функцию не поддерживают.

Несовпадение не всегда приводит к ошибке, однако такая вероятность существует.

Состыковать настройки можно следующим способом:

  • открыть настройки графики в игре и проверить параметры 3D-графики;
  • открыть панель управления видеокарты;
  • выбрать пункт «Игры» и «Настройки 3D-приложений»;
  • установить системные настройки в соответствии с параметрами игры.

Рис.7. Синхронизация настроек игры и видеокарты.

вернуться к меню ↑

Проблемы с видеокартой

Причиной сбоев также может стать перегрев графической карты.

Если предыдущие способы не помогли, следует проследить за изменениями температуры видеопроцессора с помощью специальных утилит.

Если температура карты действительно выше рабочей, следует устранить причины перегрева.

Зачастую причина в скопившейся в корпусе пыли, что легко исправить чисткой компьютера.

Важно! Сервисная или домашняя чистка вашего компьютера может добавить ему работоспособности – пыльные вентиляторы, окисленные контакты видеокарты и планок оперативной памяти могут быть причинами не только перегрева видеокарты, но некорректной работы всей системы в целом.

вернуться к меню ↑

Внесение изменений в рееестр

Последний вариант – ошибка может быть вызвана операционной системой в процессе восстановления работы зависшего видеопроцессора.

Не получив через 2 секунды отклик, система выводит на экран сообщение об ошибке. Если это произошло при работе в браузере – видеокарта явно не в порядке.

Однако высокопроизводительное приложение и, особенно, игра, могут потребовать и большего времени на обнаружение и исправление зависания.

Исправляют проблему внесением изменений в реестр, например, скачав утилиту Fix it с официального сайта Microsoft.

вернуться к меню ↑

Советы для продвинутых пользователей 

  • Если сообщение о проблеме начало появляться после ваших манипуляций с увеличением производительности видеокарты, попробуйте вернуться к заводским настройкам.
  • Если вы используете ПК, на материнской плате которого есть несколько разъёмов PCI, попробуйте переустановить видеокарту в другой слот. Разные слоты могут менять производительность видеопроцессора на незначительные 3–5%, но именно эти проценты могут быть решающими для нормальной работы.

geek-nose.com

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен

Уведомление о том, что видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен, получали многие пользователи ПК во время игры или работы какого-то мощного 3D приложения. Реже такое сообщение появляется при воспроизведении видео. Как же решить эту проблему?

Читайте также: Невозможно обновить драйвер в последней версии Windows 10 Technical Preview

Версия драйвера

Первой и наиболее часто распространённой причиной ошибки «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», является версия драйвера. Многие пользователи спешат и обновляют драйвера до видеокарты на ранних стадиях, не дождавшись выхода финальной версии. В результате устройство даёт сбой. Поэтому, если вы обновляли драйвер, необходимо откатится до более ранней версии. Для этого заходим в «Компьютер» и выбираем «Свойства системы».

Далее выбираем «Диспетчер устройств».

Находим видеокарту и кликаем правой кнопкой мыши, выбрав «Свойства». Переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем «Откатить».

Или же, если драйвер давно не обновлялся, кликаем «Обновить драйвер» в «Диспетчере устройств».

Влияние обновлений операционной системы

Компания Microsoft не просто так выпускает обновление до операционной системы. Некоторые из них призваны решить проблемы с драйверами до видеокарты. Поэтому переходим в «Панель управления», раздел «Система и безопасность», «Центр обновления Windows» и жмём «Выбор обновлений для установки». Выбираем те, которые касаются видеокарты.

Устанавливаем и перезагружаем компьютер.

DirectX и проблемы видеодрайверов

DirectX пользователи редко настраивают вручную, так как привыкли пользоваться нелицензионными репаками компьютерных игр. Именно они комплектуются инсталляторами DirectX и программная среда автоматически устанавливается при распаковке файла. Однако стоит учесть, что конкретная игра комплектуется актуальной для своего времени версией DirectX, которая со временем устаревает (подробнее про DirectX можно прочитать здесь). Поэтому, прежде чем устанавливать и запускать игру на своём ПК, стоит посетить официальный сайт Microsoft и скачать актуальную версию DirectX.

Читайте также: Почему в Windows 10 устанавливается DirectX 11.2 и как установить DirectX 12?

Настройки видеокарты

Сбои в работе драйвера видеокарты могут быть связаны с не состыковкой параметров в настройках видеокарты. К примеру, в игре есть опция «Фильтрация текстур». Её нужно активировать. Однако в настройках видеокарты она не активна. Поэтому переходим в «Панель управления NVIDIA», «Управление параметрами 3D». Состыковываем параметры игры с настройками видеокарты.

Проблемы с Adobe Flash Player

Если ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появилась в момент работы онлайн-приложения, причина может крыться в отсутствии или устаревшей версии Adobe Flash Player. В этом случае нужно посетить официальный сайт Adobe Flash Player и скачать обновление либо загрузить у нас на сайте.

Некорректная установка

Если вы осуществили замену видеокарты и случайно поместили её не в родной разъем PCI Express x16 спецификации 3.0, где имеется все 16 линий от процессора, а в разъём PCI Express x16 спецификации 2.0, ошибки «видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» не избежать. Поэтому проверьте, правильно ли установлена видеокарта.

Читайте также: Что делать, если не запускается игра?

softikbox.com

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить

27.07.2017  windows

Распространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
  2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
  3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её. 
  3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

  1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
  2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
  3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности». 
  4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
  3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
  4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него. 

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры». 
  3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты». 

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Автор рекомендует прочесть:

  1. На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц. 
  2. Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking. 
  3. В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA. 
  4. Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика http://www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

Похожее

trafictop.top

Ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» в Windows 7/8/10: методы решения

Ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» — это еще один баг, который преследует Windows. Не имеет значения, какой версией операционной системы вы обладаете, так как данная ошибка способна появляться начиная от Windows 7 и заканчивая Windows 10. В большинстве случаев, ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» проявляется во время работы игр в полноэкранном режиме.

Экран становиться черным, система замирает на несколько секунд, а затем вы видите оговариваемое сообщение в Области уведомления Панели задач. Однако, порой случаются варианты, которые проявляются в форме Синего экрана смерти или похожей полноэкранной ошибки.

Не нужно быть экспертом в компьютерных технологиях, чтобы понять, в чем заключается проблема — драйвер для видеокарты. Он может быть устаревшим, поврежденным или же вообще отсутствовать в системе вследствие каких-то событий в ней. Помимо прочего, установленная версия драйвера может быть попросту несовместима с версией Windows. Последний случай наиболее вероятен, если вы обновились с предыдущей версии Windows до Windows 10.

Перед тем как мы начнем рассматривать основные методы решения ошибки «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», мы можем посоветовать вам разгрузить компьютер от работающих на нем программ. Некоторые пользователи указывают на то, что эта ошибка может появляться из-за высокой загруженности компьютера.

Как исправить ошибку «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»?

Метод №1 Обновление/переустановка видеодрайвера

  • Нажмите ПКМ на Пуск и выберите из контекстного меню «Диспетчер устройств».
  • Перейдите в раздел «Видеоадаптеры» и найдите там свой драйвер для видеокарты.
  • Нажмите на нем ПКМ и выберите пункт «Обновить драйвер».

Заметка: если вы являетесь владельцем ноутбука, то вам нужно выполнить тоже самое и для своей интегрированной видеокарты.

  • После того, как система закончит с обновлением драйвера для видеокарты, перезагрузите свою систему.

Если обновление драйвера не решило проблему с ошибкой «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то можно попробовать удалить драйвер для видеокарты и установить его начисто.

  • Снова пройдите в Диспетчер устройств и найдите драйвер для вашей видеокарты.
  • Нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Удалить». После чего просто следуйте указаниям на экране.
  • После удаления драйвера для видеокарты, перезагрузите свой компьютер.
  • Как только ваш ПК загрузиться, снова зайдите в Диспетчер устройств.
  • Нажмите на кнопку «Действие» в строке меню и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования». Система самостоятельно загрузит недостающий драйвер и установит его.
  • Если системе не удалось автоматически выполнить эту задачу, то направляйтесь на официальный сайт производителя и загрузите драйвера самостоятельно.

Переустановка драйвера для графического ускорителя зачастую помогает исправить ошибку «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Метод №2 Сброс визуальных эффектов

  • Нажмите ПКМ на Пуске и кликните на пункт «Система».
  • Далее кликните на пункт «Сведения о системе», а затем на ссылку «Дополнительные параметры системы», которая находится в левой части открывшегося окна.
  • Далее перейдите во вкладку «Дополнительно».
  • Кликните на кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие».
  • Поставьте галочку напротив опции «Восстановить значения по умолчанию» или «Обеспечить наилучшее быстродействие».
  • Примените изменения визуальных параметров.

Ну что, после изменения визуальных эффектов системы ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» больше не появляется? Если появляется, то вы можете попробовать еще один метод.

Метод №3 Увеличение времени обработки графического процессора

  • Нажмите Windows+R.
  • Пропишите regedit и нажмите Enter.
  • Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\GraphicsDrivers.
  • Найдите в этом разделе параметр TdrDelay. Если его нет в указанном разделе, то его необходимо самостоятельно создать.
    • Нажмите на пустом месте в правой части окна ПКМ и выберите «Создать→Параметр DWORD(32-бита)».
    • Назовите этот параметр именем TdrDelay.
  • Измените этому параметру значение с 2 до 8.
  • Сохраните изменения в Реестре Windows.
  • Перезагрузите свой компьютер.

Попробуйте запустить в какую игру и проверьте, появиться ли снова ошибка «видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен».

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

gamesqa.ru


Смотрите также