Как убрать серый экран в браузере Google Chrome. Не работает гугл хром на виндовс 7 что делать и как исправить


что делать, как убрать ошибку, почему не работает?

Полностью протестировать работу программного обеспечения невозможно. При стечении определенных обстоятельств появляются различные ошибки и сбои, предвидеть которые практически нереально. Это касается и отображения сайтов в браузерах. Сейчас мы рассмотрим, что это за ошибка «Опаньки» в Google Chrome и что делать, если она появляется слишком часто.

Описание ошибки

Страница «Опаньки…» в Google Chrome возникает в ситуациях, когда браузер не может по определенным причинам загрузить содержимое веб-страницы. Более подробную информацию о сбоях в интернет-обозревателе можно найти по ссылке chrome://crashes.

Если проблема возникает изредка и не мешает комфортному серфингу в интернете – обращать внимание на нее не стоит. Но когда ошибкой сопровождается каждая вторая попытка открыть веб-сайт, нужно говорить о присутствии неполадок, которые нужно решать.

Как исправить?

Если обычная перезагрузка страницы не помогает, предлагаем несколько эффективных способов побороть надоедливый сбой загрузки сайтов.

Проверка на конфликты

Некоторое ПО несовместимо с параллельной работой Google Chrome, поэтому нужно выяснить информацию о всех возможных конфликтах. Для этого перейдите по ссылке chrome://conflicts, на которой отображаются все недоброжелатели вашего браузера. После ознакомления с данными на странице рекомендуется удалить все конфликтующие приложения.

Также можно перейти на страницу технической поддержки браузера и ознакомиться с рекомендациями от представителя компании.

Удаление вирусов

Деятельность опасных программ на компьютере также вызывает сбои в работе браузера. Для проверки и очистки ПК выполните следующее:

  1. Закройте все открытые приложения.
  2. Удалите файлы из папки Temp в каталоге C:\Users\<Администратор>\AppData\Local\Temp.
  3. Установите AdwCleaner, Dr.Web CureIt! и CCleaner.
  4. Запустите AdwCleaner от имени администратора, в появившемся окне нажмите кнопку «Сканировать» и дождитесь окончания процедуры. После кликните кнопку «Очистка».
  5. Откройте Dr.Web CureIT! И выполните глубокую очистку системы.
  6. Сбросьте настройки Google Chrome.
  7. Проверьте ярлык браузера и удалите ссылку (при наличии).
  8. Очистите реестр с помощью CCleaner.

Регистрация нового пользователя

Известно, что проблемы с отображением страниц также связаны с ошибками внутри пользовательских аккаунтов. Непонятно, какие именно события становятся причиной сбоев, но регистрация нового профиля ликвидирует проблему. Для этого нужно лишь открыть «Настройки» и добавить нового пользователя в подкатегории «Пользователи».

Восстановление системных файлов

Также проблемы вызываются повреждением системных файлов. Для их сканирования выполните следующее:

  1. Вызовите командную строку от имени администратора путем нажатия ПКМ по кнопке «Пуск».
  2. В появившемся окне введите sfc.exe /scannow.
  3. Дождитесь завершения операции и закройте командную строку.

Переустановка браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, нужно с нуля установить Google Chrome на компьютер. Для этого:

  1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
  2. Найдите Google Chrome, нажмите ПКМ и выберите «Удалить».
  3. Следуйте подсказкам мастера установки.
  4. Теперь вызовите окно «Выполнить» путем нажатия клавиш Win+R.
  5. В текстовое поле введите regedit и нажмите «ОК».
  6. В появившемся окне нажмите ПКМ по HKEY_LOCAL_MACHINE и выберите пункт «Найти».
  7. В поле поиска введите «Google Chrome» и нажмите Enter.
  8. Удалите все найденные значения, вызвав контекстное меню с помощью ПКМ.

Это все известные и эффективные способы исправить ошибку «Опаньки» в Google Chrome. Что делать и как с этим бороться вы теперь знаете. Если по каким-либо причинам проблема не решилась, рекомендуется пользоваться другим браузером или переустановить операционную систему. Удачи!

windowsten.ru

Серое окно в Гугл Хром

К сожалению, практически любая программа на n-нном этапе работы с ней может начать некорректно работать. Так зачастую происходит и с браузером Google Chrome, который может резко выдать серый экран, который не предполагает дальнейшей работы с веб-обозревателем.

Когда браузер Google Chrome отображает серый экран, в браузере невозможен переход по ссылкам, а также работа дополнений прекращается. Как правило, подобная проблема возникает вследствие прекращения работы процессов браузера. И бороться с серым экраном можно несколькими способами.

Как убрать серый экран в браузере Google Chrome?

Способ 1: перезагрузка компьютера

Как уже было сказано выше, проблема с серым экраном возникает из-за неактивности процессов Google Chrome.

Как правило, в большинстве случаев проблема решается обычной перезагрузкой компьютера. Для этого щелкните по кнопке «Пуск», а затем перейдите к пункту «Выключение» – «Перезагрузка».

Способ 2: переустановка браузера

Если перезагрузка компьютера не принесла должного эффекта, следует осуществить переустановку браузера.

Но прежде потребуется выполнить сканирование системы на наличие вирусов с помощью установленного на ваш компьютер антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, так как, как правило, проблема с серым экраном возникает именно из-за действия вирусов на компьютере.

И только после того, как система будет почищена от вирусов, можно приступать к переустановке браузера. Прежде всего, браузер потребуется полностью удалить с компьютера. На данном моменте мы делать акцент не будем, так как прежде нам уже доводилось рассказывать о том, каким образом браузер Google Chrome можно полностью удалить с компьютера.

Читайте также: Как полностью удалить Google Chrome с компьютера

И только после того, как браузер будет полностью удален с компьютера, можно приступать к его загрузке, скачав с официального сайта разработчика.

Скачать браузер Google Chrome

Способ 3: проверка разрядности

Если браузер отображает серый экран сразу после установки, то это может говорить о том, что у вас загружена неверная версия браузера.

К сожалению, на сайте Google Chrome может предлагаться к загрузке версия браузера с неверно определенной разрядностью, из-за чего веб-обозреватель не будет работать на вашем компьютере.

Если вы не знаете, какая разрядность у вашего компьютера, то определить ее можно следующим образом: перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», после чего откройте раздел «Система».

В открывшемся окне найдите пункт «Тип системы», около которого и будет значиться разрядность вашей операционной системы: 32 или 64.

Если вы не видите подобного пункта, то, скорее всего, разрядность вашей операционной системы 32-bit.

Теперь, когда вы знаете разрядность своей операционной системы, можно переходить на страницу загрузки браузера.

Обратите внимание, что под пунктом «Скачать Chrome» система отобразит предложенную версию браузера. Если она отличается от разрядности вашего компьютера, тогда еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».

В отобразившемся окне вы сможете скачать Google Chrome подходящей разрядности.

Способ 4: запуск с правами администратора

В редких случаях браузер может отказываться работать, отображая серый экран, если для работы с ним вам не хватает наличия прав администратора. В этом случае просто щелкните по ярлыку Google Chrome правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Способ 5: блокировка процессом фаерволом

Иногда установленный на ваш компьютер антивирус может принимать некоторые процессы Google Chrome за вредоносные, в результате чего блокирует их.

Чтобы проверить это, откройте меню своего антивируса и просмотрите, какие приложения и процессы он блокирует. Если в списке вы видите наименование своего браузера, данные пункты потребуется добавить в список исключений для того, чтобы впредь браузер не обращал на них внимания.

Как правило, это основные способы, которые позволяют устранить проблему с серым экраном в браузере Google Chrome.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Вылазит страница опаньки в Chrome: причины и решение

Популярный браузер Google Chrome славится своей функциональностью, огромным магазином расширений, активной поддержкой со стороны Google и многими другими приятными достоинствами, которые и повлияли на то, что данный веб-обозреватель стал самым популярным в мире. К сожалению, далеко не у всех пользователей браузер работает корректно. В частности, одна из наиболее популярных ошибок браузера начинается с «Опаньки…».

«Опаньки…» в Гугл Хром – достаточно распространенный тип ошибки, который говорит о том, что веб-сайт загрузить не получилось. А вот почему веб-сайт не получилось загрузить – на это может влиять достаточно широкий спектр причин. В любом случае, столкнувшись с подобной проблемой, вам потребуется выполнить несколько несложных рекомендаций, описанных ниже.

Как устранить ошибку «Опаньки…» в Google Chrome?

Способ 1: обновление страницы

Прежде всего, столкнувшись с подобной ошибкой, следует заподозрить минимальный сбой в работе Chrome, который, как правило, решается простым обновлением страницы. Обновить страницу можно, нажав соответствующую иконку в верхнем левом углу страницы или нажав на клавиатуре клавишу F5.

Способ 2: закрытие на компьютере вкладок и лишних программ

Вторая по распространенности причина появления ошибки «Опаньки…» – нехватка оперативной памяти для корректной работы браузера. В этом случае вам потребуется закрыть максимальное количество вкладок в самом браузере, а на компьютере выполнить закрытие лишних программ, которые в момент работы с Google Chrome не используются.

Способ 3: перезагрузка компьютера

Следует заподозрить системный сбой, который, как правило, решается обычной перезагрузкой компьютера. Для этого щелкните по кнопке «Пуск», кликните в левом нижнем углу по иконке питания, а затем выберите пункт «Перезагрузка».

Способ 4: переустановка браузера

Данным пунктом начинаются уже куда более радикальные способы решения проблемы, и конкретно данным способом мы советуем вам выполнить переустановку браузера.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера. Конечно, можно удалить и стандартным способом через меню «Панель управления» – «Удаление программ», но будет гораздо эффективнее, если для деинсталляции веб-обозревателя с компьютера вы прибегните к помощи специализированного программного обеспечения. Более подробнее об этом уже прежде рассказывалось на нашем сайте.

Как полностью удалить браузер Google Chrome с компьютера

Когда удаление браузера будет завершено, вам потребуется скачать свежий дистрибутив Chrome обязательно с официального сайта разработчика.

Скачать браузер Google Chrome

Перейдя на сайт разработчика, вам потребуется обязательно убедиться, что система предлагает вам нужную версию Google Chrome, которая полностью соответствует разрядности вашего компьютера и версии операционной системы. Так, некоторые пользователи ОС Windows 64 bit сталкиваются с тем, что система автоматически предлагает скачать дистрибутив браузера 32 bit, который по идее и должен работать на компьютере, но на деле все вкладки сопровождаются ошибкой «Опаньки…».

Если вы не знаете, какая разрядность (битность) вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», поставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы и сможете видеть разрядность операционной системы (их всего две – 32 и 64 bit). Эту разрядность и необходимо соблюдать при загрузке дистрибутива Google Chrome на компьютер.

Загрузив нужную версию дистрибутива, выполните установку программы на компьютер.

Способ 5: устранение конфликтующего ПО

Некоторые программы могут конфликтовать с Google Chrome, поэтому проанализируйте, появилась ли ошибка после установки какой-либо программы на компьютер. Если да, вам потребуется удалить конфликтующее программное обеспечение с компьютера, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.

Способ 6: устранение вирусов

Не стоит и исключать вероятность вирусной активности на компьютере, поскольку многие вирусы направлены именно на поражение браузера.

В данном случае вам потребуется выполнить сканирование системы, воспользовавшись своим антивирусом или специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусные угрозы, вам потребуется их устранить, а затем перезагрузить компьютер и проверить работоспособность браузера. Если браузер так и не заработал, выполните его переустановку, поскольку вирус мог повредить его нормальное функционирование, в результате чего даже после удаления вирусов проблема с работой браузера может остаться актуальной.

Как переустановить браузер Google Chrome

Способ 7: отключение плагина Flash Player

Если ошибка «Опаньки…» появляется в момент попытки воспроизвести в Google Chrome Flash-контент, сразу стоит заподозрить проблемы в работе Flash Player, который настоятельно рекомендуется отключить.

Для этого нам потребуется попасть в браузере на страницу управления плагинами, перейдя по следующей ссылке:

chrome://plugins

Найдите в списке установленных плагинов Adobe Flash Player и щелкните около данного плагина по кнопке «Отключить», переведя его в неактивное состояние.

Надеемся, данные рекомендации помогли вам решить проблему с работой браузера Google Chrome. Если у вас есть собственный опыт устранения ошибки «Опаньки…», поделитесь им в комментариях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Почему не работает "Гугл Хром"? :: SYL.ru

В настоящее время, всё больше и больше пользователей предпочитают использовать браузер от "Гугла". Несмотря на то, что многие системные администраторы называют его одним из самых незащищенных браузеров, он остаётся наиболее быстрым и функциональным. А если учитывать то, что многие интернет сервисы и устройства на базе андроида требуют гугл-аккаунта, то использование "Хрома" становится просто необходимостью. Так что делать, если не работает "Гугл Хром", установленный на вашем персональном компьютере?

Проще некуда

Причина неисправности не всегда сложна, как вы думаете. Иногда, проблемы могут лежать на поверхности, но мы можем не замечать их. Самая распространённая проблема - это отсутствие подключения к интернету. Представьте, вы садитесь работать за ноутбук, пытаетесь открыть браузер и не работает "Гугл Хром". Паника, попытки найти проблему... В первую очередь проверьте подключение. Если вы используете USB-модемы, проверьте наличие соединения в правом нижнем углу экрана. Значок соединения должен представлять из себя "ступеньки". Если на нём изображен восклицательный знак, значит, у вас существуют какие-либо проблемы с подключением к интернету. Существует несколько первопричин такой неполадки.

Программные проблемы

Наличие вируса. Первым делом, если не работает "Гугл Хром", проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Некоторые из них способны блокировать доступ или, как минимум, очень сильно тормозить его работу. Если у вас нет антивируса, то перед тем, как вы его получите (от друзей или знакомых), вы можете сделать еще кое-что. Дело в том, что некоторые программы могут конфликтовать, вызывая сбой в работе интернета (или браузера в частности). Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы недавно какие-либо программы, особенно работающие с интернетом. Например, скайп, хамачи, торрент. Если да, то попробуйте удалить свежеустановленный софт и перезагрузить компьютер. Если помогло, а эта программа вам все равно нужна, то у вас три пути - проверка антивирусом, скачивание дистрибутива из другого источника и переустановка системы в целом, либо её откат с чисткой реестра.

Техническая неисправность

Проверьте все индикаторы на вашем модеме и сравните их значения с инструкцией. Если у вас отсутствует подключение и не работает "Гугл Хром", то возможно возникли некоторые механические неисправности где-то на пути "пользователь-интернет". Во всяком случае, не являясь профессионалом или хотя бы опытным пользователем, вам не удастся исправить их самостоятельно.

  1. Позвоните оператору, поставляющему вам интернет. Возможно, у них идут технические работы или работы на линии.
  2. Если вы используете мобильный интернет, то проверяя индикатор, удостоверьтесь, что модем не разряжен. Попробуйте запустить с его помощью интернет на другом компьютере, неисправность может быть в самом модеме.
  3. Ко всему прочему, можете скачать программу Modem Doctor для осуществления проверки модема на ошибки. Всего она проводит до 60 тестов и позволяет работать с модемами, подключаемыми к любым портам.

Проблема в браузере

Последняя и самая неприятная причина, почему не работает "Гугл", может крыться в самом браузере. В частности, в настройках профиля пользователя. Почему это одна из самых опасных ситуаций, если не работает "Гугл Хром"? Что делать, если вы продвинутый пользователь и вам необходим гугл-аккаунт и все закладки, хранимые в браузере? Дело в том, что решение проблемы кроется в частичном или полном удалении настроек пользователя. Как это делается?

  1. Удалите временные файлы, cookies, в настройках браузера. Перезапустите его и проверьте работоспособность.
  2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте переустановить браузер.
  3. Можете рискнуть и отключить защиту браузера, нажав на ярлык правой кнопкой мышки. Выбираете свойства - ярлык. И пишете примерно следующее в пути к исполняемому файлу ""C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application"--no-sandbox".
  4. Последним вариантом станет удаление ваших пользовательских настроек. Вам необходимо найти папку User Data\Default\ и удалить оттуда папку с вашими настройками.

Надеемся, эти советы помогут вам в лечении вашего персонального компьютера, если не работает "Гугл Хром". Удачи!

www.syl.ru


Смотрите также