Что делать, если невозможно войти в Скайп. Не могу войти в скайп под своим логином и паролем виндовс 7


Не заходит в Скайп - решение

Пользователи данной программой общения, порой сталкиваются с несколькими, проблемами при ее использовании, и  одна из них — не могут зайти в скайп, когда невозможно ввести логин. Эти проблемы решаемы, если выяснить точную причину неисправности.

Правила использования скайпа просты, есть даже общие рекомендации, но все равно новые пользователи не могут войти в Скайп. Самое первое, что необходимо сделать, — написать верный пароль и логин, и нажать «Войти». В скайпе есть функция самостоятельного запуска аккаунта и происходит это при старте программы. Но для автоматической авторизации с подтверждением необходимо в соответствующем поле поставить галку.<

  • Но при этом учтите важный момент: автоматическая авторизация может нарушить конфиденциальность информации, если компьютер не в вашем единоличном пользовании. Любой человек сможет воспользоваться скайпом с вашими настройками и данными.

Не получается зайти в Скайп? — решение

Если в скайп невозможно зайти, и причину этой неисправности не удается найти, можно воспользоваться загрузкой новой версии, но при этом текущая должна быть удалена без следов — меню «Пуск» ->»Панель управления«-> «Программы и компоненты«, найти и удалить Скайп, в результате чего приложение правильно удалится, а значит новая версия установится без проблем, свойственных этой. Свежую версию Скайпа с официального сайта, во избежание проблем установки. Выбрать необходимо версию, подходящую под ОС, и поэтапно установить после загрузки.

Но и свежая версия, может иметь следующие неисправности:

  • Прерывание разговоров;
  • Не действует старый пароль/логин;
  • Нет контактов в профиле.

Для решения этих проблем следует воспользоваться проверенными методами профессиональных программистов. Для этого необходимо четко выполнить три пункта действий и перезапустить программу.

  • Воспользоваться сервисом «Выполнить», расположенным в меню «Пуск». Но можно и вызвать окно одновременным нажатием Win + R.
  • В появившемся окне ввести символы «%APPDATA%\Skype» и нажать «Enter».
  • В открывшейся папке удалите файлы shared (с расширением или без).

Правильное выполнение этих трех шагов решит проблему и Вы можете легко зайти в Скайп под своим логином и паролем , и не придется заводить другую страничку, теряя старые контакты.

При открытии Скайпа, нет окна ввода логина и пароля

Если вы открыли скайп и не видите окно, где можно ввести данные, это можно исправить, дополнительно наладив настройки брандмауэра или полностью отключив его. Часто неверные настройки и приводят к такой проблеме.

Чтобы устранить неполадки, можно просто удалить программное обеспечение из списка запрещенных. Если после следующих манипуляций, в программе все равно отсутствует поле ввода, попробуйте отключить полностью брандмауэр.

Решение проблемы входа в Скайп — настройка брандмауэра (для Windows 7/8).

  • Выйти из Скайпа;
  • Перейти к брандмауэру — Меню «Пуск» -> «Панель управления» -> «Брандмауэр Windows«;

  •  Открыть «Разрешить запуск программы или компонента через бранмауэр Windows«

  • Убрать Cкайп из списка запрещенных программ, найдя в списке программ, отметить эту строку, затем ниже «Удалить» и «Ок«.

  • Запустите Cкайп и устраните его блокировку в меню брандмауэра, что должно решить проблему входа в Скайп и открытием окна ввода данных.

 

Похожие статьи

pc4me.ru

Не могу зайти в Скайп хотя логин и пароль правильные

Представьте ситуацию: вы хотите зайти в Skype, вводите логин и пароль от своей учетной записи, но программа не осуществляет вход в систему. Для многих пользователей Skype является незаменимой рабочей программой, в которой содержатся многие рабочие контакты, поэтому ниже мы рассмотрим, как в краткие сроки устранить эту проблему.

Если при вводе логина и пароля Skype не выполняет вход в систему или программа вовсе отказывается запускаться (на экране компьютера белый или синий экран), попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Обновите Internet Explorer. Как это ни странно, но работа Skype напрямую зависит от браузера Internet Explorer. Дело в том, что Skype построен именно на его движке. Зайдите в Internet Explorer, и система, как правило, предложит установить необходимые обновления. Если этого не произошло, перейдите на официальную страницу Microsoft и скачайте обновление для браузера.
  2. Обновите Skype. Многие пользователи забывают о том, что и Skype необходимо своевременно обновлять. Если вы на протяжении долгого времени не делали этого, перейдите на сайт Microsoft, чтобы загрузить обновленную версию Skype.
  3. Сбросьте настройки Internet Explorer. Как уже было сказано, работа Skype напрямую зависит от Internet Explorer. Вы наверняка не пользуетесь Explorer как основным браузером, поэтому на вашу работу данное действие никак не повлияет. Для этого откройте браузер и перейдите в меню «Сервис» – «Свойства браузера» – «Дополнительно» – «Сброс (По умолчанию»). Отметьте галочкой параметр «Удаление личных настроек» и перед выходом сохраните изменения.
  4. Если вышеприведенные советы не принесли никаких результатов, выполните следующие действия:
    • Откройте папку C:\Program Files\Skype;
    • Кликните правой кнопкой мыши по файлу Skype.exe и выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (Создать ярлык)»;
    • Перейдите на рабочей стол, кликните правой кнопкой мыши по созданному ярлыку и выберите пункт «Свойства»;
    • В пункте «Рабочая папка», вставьте следующую строчку, в зависимости от разрядности операционной системы:для Windows 32 bit: FilesSkypePhoneSkype.exe» /legacylogin;Для Windows 64 bit: C:Program Files(х86)SkypePhoneSkype.exe» /legacylogin
    • Сохраните изменения и попробуйте запустить программу.
  5. Чистка сохраненных логинов. Полное удаление с компьютера учетных данных о входе в Skype может помочь устранить проблему с программой. Для этого выполните следующие действия:
    • Нажмите сочетание клавиш Win+R, чтобы запустить окно «Выполнить»;
    • В строке окна «Выполнить» пропишите следующую команду и нажмите кнопку «ОК»: %appdata%Skype
  6. В открывшейся папке найдите папку, которая полностью повторяет ваш логин в Skype. Удалите эту папку и попробуйте осуществить вход в Skype.

  7. Переустановка программы. Если ни один из способов вам не помог, необходимо удалить с компьютера Skype и заново скачать программу с официального сайта. Однако, удалять следует не через «Панель управления», а с помощью сторонних программ CCleaner или Clean Master, которые помимо самой программы удаляют все следы, оставленные ею на протяжении всего периода использования на компьютере.

chopen.net

Не могу зайти в Skype, хотя логин и пароль правильные

Решение проблем со входом в Skype

   01.03.2017

Skype довольно популярная программа, ею активно пользуются во всем мире. Это удобно для совершения видеозвонков и обмена текстовыми сообщениями. Но, как и с любой программой, могут случаться различные неполадки, которые не дают войти в свою учтенную запись.

Проблема со входом в Скайп может быть связана со многими факторами. Вы сможете узнать, как решить основные сбои, которые случаются у многих пользователей, из-за чего они и не могут войти в Skype.

Неверный логин, пароль

Если возникает такая проблема, что Скайп сообщает о неверности пароля или логина, а вы уверены, что они правильные, то нужно сделать несколько следующих действий, которые помогут решить эту неполадку. Но для начала убедитесь на 100%, что введенные данные точно соответствуют правильности:

  1. Проверьте раскладку вашей клавиатуры. Возможно, вы печатаете пароль не на том языке.
  2. Проверьте, не включен ли верхний регистр. Включить верхний регистр и перейти в нижний можно нажатием клавиши «CapsLock». Если верхний регистр включен, то все буквы, которые вы пишите на клавиатуре, будут заглавные: «PASSWORD». Нажав один раз на клавишу, вы получите: «password».
  3. Убедитесь в правильности написания логина, пароля еще раз. Не копируйте их, а прописывайте вручную.Проверьте правильность написания логина и пароля, перейдя по ссылке: «login.skype.com/login», которая направит вас на страницу для авторизации своего аккаунта на официальной странице Скайпа.
  4. Также обязательно проверьте, через тот ли аккаунт вы заходите в Скайп, поскольку в него можно войти через свой профиль в самом Скайпе или через Facebook.

Вход через Фэйсбук можно осуществить, нажав на кнопку, которая располагается справа снизу «Войти через Facebook».

Если вы забыли пароль, то его можно без проблем восстановить.

  1. В главном окне Скайпа внизу, с левой стороны есть кнопка «Не можете войти в Skype?», вам необходимо ее нажать.
  2. Теперь в вашем браузере по умолчанию откроется окно. В нем необходимо ввести свой логин, телефон или почту, на который зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Продолжить».
  3. Теперь вам необходимо нажать «Сбросить пароль», после чего вам на почту придет ссылка на сайт Skype, где вы сможете ввести новый пароль.

Ошибка ввода-вывода диска

Если при попытках входа в Скайп у вас появляется такого рода ошибка, при этом вход в Skype не осуществляется, значит необходимо сбросить настройки. Это делается несколькими способами:

  1. Перейдите в «Мой компьютер» и выберете тот раздел, на котором у вас установлена операционная система.
  2. Перейдите в папку «Users», она же «Пользователи» и выберете ваш профиль пользователя.
  3. Далее войдите в папку «AppData», «Roaming» и в списке найдите «Skype».
  4. Найдите папку с вашим логином. Ее не стоит удалять, а достаточно только переименовать.

Если у вас нет папки «AppData», значит, она скрыта. Ее можно не открывать, а перейти к папке через «Выполнить»:

  1. Нажмите кнопку «Пуск».
  2. Выберете пункт «Выполнить».
  3. В открытом окне необходимо вписать: «%appdata%\Skype» и нажать «ОК».
  4. Далее переименуйте профиль.

После выполнения действий перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Skype снова.

Регистрационные данные не распознаны

Это одна из самых распространенных ошибок, которая возникает у пользователей Скайпа. На всякий случай проверьте правильность ввода данных еще раз. Для этого можно войти на официальный сайт Skype. Если вход удалось выполнить, значит, вам необходимо совершить ряд других действий:

  1. Перейдите в «Панель управления», «Программы и компоненты».
  2. В списке найдите Skype и совершите удаление.
  3. Перейдите на официальный сайт Skype и загрузите последнюю версию программы для Windows.
  4. Совершите простую установку и войдите в свой аккаунт.

Эти действия помогут решить данную проблему, которая возникла, скорее всего, из-за того, что на вашем компьютере стояла неактуальная версия программы. На официальном сайте вы скачали самую новую версию, в которой таких проблем возникать не должно.

Комбинация логина и пароля не найдена

Если такая проблема возникла, то решить ее можно тем же способом, который описан выше. Вам просто поможет установка новой версии программы.

Интернет устал и уснул

При возникновении такого рода ошибки вам необходимо проверить доступ в интернет. Возможно, сеть недоступна на данный момент или подключение попросту пропало. Если с интернетом все в порядке, значит необходимо отключить антивирусник и брандмауэр Виндовс. Чтобы это сделать нужно:

  1. Перейти в «Панель управления» и выбрать «Брандмауэр Windows».
  2. Перейдите в «Изменение параметров уведомлений».
  3. И поставьте везде «Отключить брандмауэр Windows».
  4. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Скайп снова.

Ошибка базы данных

При возникновении такой ошибки вам понадобиться снова перейти в папку «AppData» через «Мой компьютер» или воспользовавшись «Выполнить». Далее перейдите в папку со своим логином и удалите файл «Main.db». После чего перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Скайп снова.

Учетная запись приостановлена

Такая ошибка возникает, если ваш аккаунт взломали или на нем производились подозрительные действие. В таком случае необходимо написать в службу поддержки Skype и дождаться ответа с дальнейшими указаниями на свою почту.

Если ваша проблема не описывается в статье или решения вам не помогли, попробуйте зайти на официальный сайт, ссылка на который указана выше. Там находится основная информация, которая поможет вам зайти в свой аккаунт. Там также вы можете обратиться в службу поддержки, которая также может помочь решить вашу проблему. Не забывайте про верхний регистр и всегда проверяйте тип учетной записи, под которой вы пытаетесь войти в Skype.

Расскажи друзьям в социальных сетях

compdude.ru

Почему не могу войти в Скайп под своим логином и паролем и что делать

Почему не получается войти в Skype? Причины, как и варианты решения проблемы, весьма многочисленны, поэтому каждому, кого озадачил вопрос «Почему я не могу войти в Скайп?», предстоит разобраться в корнях проблемы.

Диагностирование и варианты решений

Далее перечислены некоторые причины, почему вы не можете войти в Скайп-программу с простыми и невероятными решениями:

  • Самой банальной, но очень часто встречающейся проблемой является такая: отсутствует сеть, интернет (нет соединения). Проверьте его наличие так: просто зайдите на один из сайтов. Если не вышло, смотрите раздел сетевых подключений (для компьютера или ноутбука) или звоните оператору.
  • Если не в порядке работа самого сервиса Скайпа, проверить его состояние можно, зайдя по адресу http://heartbeat.skype.com/. В этом официальном блоге всегда найдется информация о работе мессенджера и проблемах, если они есть.
  • При подходе к такому этапу, как экран входа (там отображаются поля для ввода логина и пароля), уже не нужно делать проверку на наличие интернета. Теперь, тщательно проверяя свой никнейм и пароль входа, попытайтесь осуществить вход в программу снова либо через браузерную версию (или ее еще называют онлайн-версией). Если вошли, пароль правильный, и дело не в нем.
  • Если имеет место быть какая-то сложная системная ошибка, которая не дает нормально работать, общаться, может помочь сброс пароля, то есть замена пароля.
  • Когда вы пытаетесь войти на новом для вас устройстве в мессенджер Скайп, может возникнуть проблема несоответствия нужных системных параметров. Поэтому проверьте их.
  • Удалите файл под названием «shared.xml» или «main.incorrupt», если это еще не было сделано.
  • Отключите временно антивирус или Фаервол (Брандмауэр Виндоус). Если после этого удалось зайти, дело в блокировке антивируса.

Если не получается увидеть даже экран входа, проблема может заключаться в следующем:

  1. Неправильно установлена программа Skype. Чтобы исключить этот вариант, просто установите ее заново. Такая проблема может настать после обновления.
  2. Вход уже был выполнен ранее, но под другой учетной записью. Для исправления подобной ошибки попробуйте полностью выйти из программы нажатием правой кнопки на значок в трее и выбором «Выйти».

Как удалить файл «shared...» или «main...»

Сначала надо найти его на жестком диске. Нажмите клавиши «Windows» и «R», чем вызовете команду «Выполнить...». Внесите в свободное поле следующую информацию: «%appdata%\skype». После нажатия «ок», система найдет папку, где находится этот мешающий работать файл. Удалите его и снова попробуйте войти.

В случае невозможности найти файл на диске (в том числе и файл shared.xml) нужно сначала включить видимость скрытых ранее объектов. Для этого нажмите «Windows» и «R», как в прошлый раз, и введите такой текст: «control folder», нажмите «ок». Осталось выбрать параметр показа скрытых объектов (файлов и папок), который так и называется «Показывать скрытые файлы, папки и диски» или «Show hidden files, folders or drives».

Для владельцев Mac OS необходимо сделать следующее:

  1. Выйти из Скайпа (в трее найти его значок, нажать правой кнопкой, выбрать «Выход»).
  2. В строке меню выберите «Перейти», далее «Перейти в папку».
  3. Введите в строку для перехода: «/Library/Application Support/Skype».
  4. Нажмите кнопку «Перейти».
  5. Найдите в открывшейся директории целевой файл «shared.xml» и удалите его.

Точно так же можно попробовать удалить файл «main.incorrupt». Он находится в папке «Skype» в программных файлах на диске С (или в ином месте, если при установке мессенджера вы сами не выбрали отличный от автоматически предлагаемого варианта).

Проверка системных параметров для использования Скайпа

Чтобы проверить соответствие системным и техническим требованиям вашего устройства, нужно сверить следующие данные.

Для «Windows» необходимо иметь:

  • процессор с мощностью не меньше 1 ГГц,
  • минимум пятьсот 12 МБ оперативной памяти и «DirectX» последней версии.

Для владельцев устройства «Mac» (поддержка для них официально прекращается в октябре 2016 года, но скорее всего, использование Skype будет возможно еще до конца 2017 года):

  • Вариант ОС должен быть Мас OS X 10.10 или позже, либо Мас OS X 10.6 («Снежный Леопард»),
  • Проц. Intel, имеющий тактовую частоту от одного Ггц,
  • Как дополнительное оборудование (программное обеспечение) нужно иметь установленный Quick Time.

Для пользователей техники Linux:

  • Операционка — Ubuntu 10.04 или позже, Debiаn 6.0 или позднее, Fedorа 16 или более поздняя, Open SUSE 12.1 или вышедшая позже.
  • Мощность проца — от 1 Ггц.
  • Оперативка — от двухсот пятидесяти 6 МБ.
  • Доп. ПО: Qt 4.6, D-Вus 1.0.0, libаsound 1.0.18, Pulse Audio 1.0 (лучше Pulse Audio 4.0), Blue Z 4.0 (желательно, но не обязательно).

Для «Windows Phone» нужно иметь ОС Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.10, Windows Phone 80, хотя официальная поддержка с октября 2016 прекращается, с некоторыми возможными ограничениями эта программа на данных платформах будет продолжать работать до начала 2017 года.

Для владельцев Андроид (то есть смартфонов, работающих на основе этой платформы – Android):

  • Операционка Android 4.0.3 или позже.
  • Свободного места на смартфоне — от тридцати 2 МБ.

Тут будут действовать те же ограничения, что и для предыдущего примера — поддержка данного устройства заканчивается максимум в конце 2017 года.

Если у вас процессор ARMv7, Скайп полноценно поддерживается для вас; если ARMv6 (например, к этой категории можно отнести аппараты Sumsung Galaxy Ace, HTC Wildfire), видеосвязь не будет поддерживаться.

Для пользователей устройств на ОС IOS (пользование будет доступно также до перенесения функции голосовой связи в облако, то есть до начала 2017 года):

  • Версия IOS — от восьмой и выше,
  • Модель телефона — Apple Watch, IPhone (4s, 5, 5с, 6, 6 Plus, IPad 2, Air, Air 2, Mini, Mini 2, Mini 4, Pro, Touch (пятого либо шестого поколения).

Подробней о том, как зарегистрироваться в программе через телефон, читайте здесь.

Если вы пользуетесь компьютером или ноутом, проверьте настройки «железа». Для этого:

  1. Нажмите сочетание «Windows» + «I».
  2. В открывшемся меню нужно выбрать «Изменение параметров компьютера».
  3. Кликните по пункту «Конфиденциальность».
  4. Во вновь появившемся окошке оставьте свое разрешение для использования микрофона и видео-камеры.

Как зайти в браузер-версию?

Вы сделали все, что могли, но все равно не входит в Скайп либо пишет, не удалось войти в сеть? Узнать причину пока невозможно либо пользователь ее еще не установил? Не отчаивайтесь — есть еще варианты действий.

Чтобы попытаться временно решить проблему либо проверить ошибки вашего устройства, из-за которых вход невозможен, попробуйте зайти в онлайн-версию этого мессенджера. Это то же самое, что и браузерная версия. Для пользования ею не нужно устанавливать никакого программного обеспечения, так как она работает прямо на сайте.

Для осуществления задуманного войдите в указанную официальную браузерную версию по этой ссылке: .https://login.skype.com/login. После удачного входа (если соединение с интернетом есть) войдите под своим логином и паролем.

Если удается войти, значит, проблема в вашем устройстве, через которое осуществляется вход (либо осуществлялся ранее). Переустановите Скайп. Если вы даже зарегаться не можете, смотрите здесь, как это исправить.

Как сбросить пароль?

Сначала определитесь, как именно вам нужно будет осуществить вход в мессенджер:

  1. Через обычный вход в Скайп, введя индивидуальный уникальный логин в специально предназначенные поля в форме входа.
  2. Через синхронизацию с Майкрософт (выполняется в случае наличия в аккаунте символа «собачки» – «@»).
  3. Вы хотите войти через Фейсбук , используя, соответственно, логин-пароль Фейсбука.

Чтобы поменять пароль для первого или второго варианта, просто найдите на экране входа надпись (активную ссылку) типа «Забыли пароль?», «Напомнить пароль», «Вспомнить пароль» и далее следуйте инструкциям. При возникновении «внештатной» ситуации при входе через социальную сеть Фейсбук нужно попытаться изменить пароль именно там, на их сайте.

Решение для компа или ноута

Еще одним вариантом решения проблемы является метод, основанный на обязательности входа по IE. Чтобы это обойти, нужно сделать так:

  1. Зайдите в папку Скайпа (обычно она в «Programm Files»).
  2. Зайдите в «Properties».
  3. Выберите вкладочку «Shortcut».
  4. В поле «Target» появится путь, в конце которого будет стоять «...skype.exe». Допишите после этого «/legasylogin».
  5. Сохраните все внесенное, нажав на «ок».
  6. Запустите Скайп с ярлычка.

Для ОС Umbuntu

Те, кто является счастливым обладателем устройства на вышеуказанной операционной системе, могут попробовать сделать так:

  1. Сначала желательно обновить ОС до самой последней доступной версии.
  2. Зайдите в «System Monitor» и откройте вкладку с процессами – «Process».
  3. Найдите Скайп и завершите процесс («End Process»).
  4. Откройте папку «Home», нажмите «Ctrl+H», чтобы отобразились скрытые папки и файлы.
  5. Переименуйте вашу Скайп-папку (например, «SkypeOld») или сразу же удалите ее, если не боитесь потерять данные.
  6. Обновите Скайп.
  7. Зайдите в программу для общения.

Итак, для решения проблемы входа в Скайп уже придумано и опробовано немало решений. Попробуйте и вы! Для этого желательно знать технические данные вашего устройства и ПО на нем.

allmessengers.ru

Не могу подключится и зайти в Skype

Иногда пользователи жалуются на форумах: не подключается Скайп. Причем у каждого разная проблема. У одних не запускается Скайп. Другие после обновления не могут ввести свой логин. У третьих поля вовсе не активны — нельзя вписать свои логин и пароль. У четвертых — вообще, сплошной фон без всяких там кнопок и надписей и т.д. Кому-то повезет, и на форуме знающие люди, когда не открывается Скайп, что делать посоветуют. От безысходности приходится связываться с техподдержкой. Но это нерезультативно, поскольку очень долго. Проблема заключается в том, что сбои в работе программы не всегда бывают одинаковыми. С чем это может быть связано? Давайте разбираться вместе в схожих ситуациях.

 Не заходит в Скайп — сам виноват!

В новой операционной системе от Microsoft есть возможность задавать разрешение на доступ в интернет для каждой определенной программы. Благодаря этому по умолчанию доступ к сети всем разрешается приложениям, однако бывают исключения. Например, пользователи самовольно изменяют настройки, а затем удивляются: «чего это я не могу зайти в Скайп ?!». К счастью, это вполне поправимо. Прежде всего, нажмите сочетание клавиш «Win+I». Для тех, кто не в курсе: «Win» является кнопкой с изображением фирменного окна Microsoft. Размещается она в левом нижнем углу любой клавиатуры. В результате откроется меню, где нужно выбрать опцию «Изменение параметров компьютера», что находится в самом низу этого окна. (Туда зачастую залазят горе-пользователи, а потом сетуют на форумах, мол, «Не открывается Скайп: что делать?»).

Значит, когда откроется меню в Metro-стиле, где надо кликнуть по пункту «Конфиденциальность» левой кнопкой мыши. Появится окно, где нужно разрешить доступ Skype к микрофону и веб-камере посредством передвижения соответствующих ползунков.

Правда, иногда бывают и более банальные ситуации, когда человек «почему-то» не заходит в Скайп. Причиной их является простая невнимательность. И не разобравшись что, почему и где, пользователи пишут: «SOS! Не могу зайти в Скайп!». В действительности, просто невозможно соединиться. В 80% случаев это обусловлено техническими неполадками самого интернет-провайдера или поломкой Wi-Fi-роутера (при его применении). Бывает, что пользователи просто-напросто упускают из виду, что время от времени нужно проверять состояние сетевого кабеля. Например, его случайно могут выдернуть дети либо погрызть домашние питомцы.

Другие возможные решения проблемы «почему не запускается Скайп»:

  • запустить диагностику вирусов и избавиться от них (иногда срабатывает),
  • переустановить Skype (не всегда помогает),
  • обновить браузер Internet Explorer (IE) или подобные до свежей версии (либо установить более старую). Кстати, бесперебойную работу новых версий Skype (от 5.5) обеспечивают IE и Windows Scripting Engine,
  • можно обновить Java либо Net.framework.

Все намного проще!

Все вышеперечисленные способы свидетельствуют о том, что окно ввода логина/пароля связано с IE и его компонентами. В таком случае целесообразно применение ввода логина и пароля, или старого способа аутентификации. Чтобы это сделать, нужно всего лишь в строку запуска программы добавить ключ .

Добавление ключа:/legacylogin

В английской версии Windows эта процедура описана так:

  • сначала нужно найти ярлык Skype, зайти в Properties и выбрать закладку Shortcut;
  • в поле Target появится «C:\ProgramFiles\Skype\Phone\Skype.exe» (или (x86), где нужно кликнуть мышкой. Затем с права от кавычек поставить пробел и ввести /legacylogin;
  • в итоге, в поле Target получится текст: “C:\ProgramFiles\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin;
  • сохраняем настройки, нажимая OK. Запускаем Skype с этого ярлыка;
  • повторяем эту манипуляцию с ярлыком в автозагрузке.

Таким образом, ключ /legacylogin запускает Skype за счет старого окно авторизации, не требующего компонентов IE. Перечень и последовательность действий для русскоязычной системы описана в наглядной схеме ниже. Еще один важный момент — при авторизации в Skype не требуется выполнение ActiveX и доступ к JavaScript. Однако в системах с конкретными настройками IE эти задачи надлежащим образом не выполняются, в результате возникают проблемы при добавлении контактов или не подключается Скайп.

xn-----6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai

Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны

Пришел на работу в один прекрасный день, включил компьютер, запустил скайп, набрал привычные логин с паролем, но не тут-то было. После нескольких безуспешных попыток я понял, что не могу войти в скайп. В окошке с формами логина и пароля стабильно высвечивалось одно и то же сообщение.

Содержание:

  1. Извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype
  2. Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype
    • Если вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu, Linux или Windows, что делать?
    • Пара цитат, которые помогли большинству на форумах

Извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype

Показалось странным, что при намеренно неверном вводе пароля вылезало сообщение, что пароль не верный, а при верном вводе выскакивало то самое сообщение об ошибке, которое содержало дословно следующее:

"Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку."

Почему не заходит в скайп?

Попробовал сменить пароль через сайт - всё равно не могу войти в скайп, но при этом зайти на сайт с этим паролем могу.

На тот момент я работал под операционной системой Ubuntu 13.04 версии и на неё был поставлен Skype 4.2 для Ubuntu, соответственно. В скайп я пытался заходить под учетной записью Microsoft.

После нескольких безуспешных попыток авторизации я стал искать информацию, почему не заходит в скайп, в сети. На большинстве сайтов высказывалась версия, что данная ошибка это не ошибка вовсе, а так называемый "бан по железу". То есть, якобы, на серверах Скайпа внесли ID моего жесткого диска в черный список.

В пользу этой версии говорил тот факт, что на соседнем компьютере в офисе использовался одновременно тот же аккаунт скайпа, и там после перезагрузки сотрудница так же не могла войти в скайп с таким же сообщением "извините введенные вами регистрационные данные не распознаны Skype" и бла-бла-бла...

На одном из форумов, вроде бы античат, кто-то предлагал скачать программу для изменения ID жесткого диска или переустановить систему с нуля с полным форматированием.

Переустанавливать систему для меня был не вариант. Думал о программе для смены ID жесткого диска. Только уж больно на античате ребята сидят хитро...мордые. Скачаешь прогу, а в ней троян. Я решил не рисковать, тем более, что компьютер служебный.

Решение проблемы для Ubuntu и Windows

Решить проблему на Ubuntu у меня получилось (так же описываю, как это сделать в Windows) следующим образом:

  1. Сначала, на всякий случай, я обновил Ubuntu до версии 14.04 и перезагрузился (для Windows обновляться и перезагружаться не обязательно).
  2. После этого я открыл в "System Monitor" вкладку Processes, нашел процесс Skype и завершил его, нажав на кнопку "End Process".

    В Windows это можно сделать аналогично, вызвав диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del).

  3. Потом, не запуская Скайп, я открыл папку "Home", нажал Ctrl+H для отображения скрытых папок и переименовал появившуюся папку ".Skype" в ".Skype-old". Хотя некоторые советовали её просто удалить, я всё же решил перестраховаться, чтобы можно было потом вернуть всё, как было.
  4. В Windows нужно сделать то же самое. Найти папку с профилем Вашего скайпа и переименовать. Позволю себе цитату с одного из форумов:

    Переименуйте или полностью удалите профиль Skype, перед этим остановив его процесс в виндосовском диспетчере задач.

    Папку с Вашим профилем скайпа можете найти в следующих местах:

    • Где находится профиль скайпа в Windows XP:

      C:\Documents and Settings\Ваше_имя_пользователя\Application Data\Skype\Ваше_имя_пользователя_Skype\

    • Где находится профиль скайпа в Windows 7 и Windows Vista:

      C:\Users\Ваше_имя_пользователя\AppData\Roaming\Skype\Ваше_имя_пользователя_Skype\

    Если папка с профилем не отображается, то её можно быстро найти следующим образом:

    1. Кликнуть по кнопке "Пуск"
    2. В нижнем поисковом поле "Найти программы и файлы" набрать без кавычек "Выполнить"
    3. В появившемся окне в пункте "Программы" нажмите на ссылку "Выполнить"
    4. В появившемся окошке набрать: %appdata%\Skype
    5. Кликнуть "ОК"
  5. Далее я запустил скайп, ввел логин и пароль (зайти наконец получилось), и обновил его до версии Skype 4.3.0.37 для Ubuntu (для Windows своя нумерация версий Скайпа).

После проделанной процедуры я стал стабильно входить и сообщения типа "извините введенные вами регистрационные данные не распознаны скайп" меня больше не тревожили... пока что. Чего и Вам желаю.

Если есть вопросы или другие решения, прошу Вас оставлять их в комментариях.

Но есть ещё один распространенный вид ошибки, на который жалуются люди, когда не удается войти в скайп...

Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype

Раз уж заговорили про это, напишу так же про сообщение "Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных Skype". Судя по всему ошибка возникла, когда Microsoft перестал поддерживать системы на базе Linux. Хотя были сообщения, что и на Windows не получается войти в скайп с такой же формулировкой ошибки.

Один из участников форума написал, что болтал с поддержкой скайпа, и ему сказали, что надо ждать конца августа до того, как всё починят.

Сам я с этой ошибкой не сталкивался, но нашел на англоязычных форумах решения для Ubuntu и Windows, которые помогли людям справиться с проблемой.

Если вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu, Linux или Windows, что делать?

Если Вы столкнулись с тем, что вход невозможен ввиду ошибки передачи данных скайп на Ubuntu или в Windows, то, скорее всего, Skype нужно просто обновить, при этом удалив старую версию и завершив процесс скайпа через "System Monitor" в Ubuntu или "Диспетчер задач" в Windows так же, как при решении первой проблемы в этом посте с сообщением "введенные вами регистрационные данные не распознаны". Решение абсолютно такое же, подробно читайте решение в первой части этого поста.

Вкратце и в Ubuntu и в Windows нужно:

  1. Выйти из Skype, завершить все его процессы
  2. В Windows удалить все временные файлы в папках Temp
  3. Переименовать папку Skype в Skype-old (где она находятся в Ubuntu и Windows, смотрите выше в этом посте)
  4. Установить последнюю версию / запустить Skype

Пара цитат, которые помогли большинству на форумах

Ну и напоследок приведу цитаты тех сообщений, за которые авторов благодарили больше всего.

Для Windows:

Выйдете из Skype или используйте Диспетчер задач Windows, чтобы закрыть все Skype.exe процессы. Нажмите "Пуск" и в поле "Найти программы и файлы" наберите %appdata% и нажмите Enter или кликните по кнопке OK. Появится окно проводника Windows с папками приложений. Найдите там папку “Skype”. Переименуйте её, например в “Skype_old”.

Если у Вас версия Skype 6.5/6.6/6.7/6.9/6.10, то так же сделайте следующее:

Нажмите "Пуск", в поле "Найти программы и файлы" наберите %temp%\skype и нажмите Enter или кликните по кнопке OK. Удалите папку "DbTemp".

Перезапустите Skype.

Для Ubuntu:

Что мне помогло:

Убил все процессы Skype. В консоли набрал:

rm -rf .Skype

sudo apt-get remove skype

sudo apt-get autoremove

sudo apt-get install skype

Надеюсь, что смог помочь Вам решить Вашу маленькую проблему. Если же нет, пишите в комментариях. Если не я, то кто-то еще может увидеть Ваше сообщение и помочь Вам.

Предыдущие записи:

www.neispravnosti-kompyutera.ru

Не могу войти в Скайп (Skype)

Если  у Вас уже установлена  программа Скайп (Skype), но возникли трудности со входом, то читайте далее:

1.   Если Вы забыли свой Логин или Пароль для входа в Скайп - выходите на эту страницу Скайпа и восстанавливайте эти данные.

Вот ссылка для изменения Логина или Пароля Скайпа.

Дальше выбирайте нужную строчку - открывайте, вводите свой адрес почты.

На свой E-mail Вы получите нужный пароль или Логин.

2.  Во многих случаях нужно просто удалить Вашу версию Скайпа и установить новую.

Как удалить?  Нужно зайти в «Пуск», выбрать «Панель управления», «Удаление программ» (или «Установка и удаление программ»), в списке программ найти необходимую программу и дать команду «удалить».

Загрузить новую версию Скайпа можно Здесь .  Не забудьте правильно выбрать свою систему Windows.

Бывает новая версия Skype не устанавливается, там добавлено много дополнительного.  Тогда лучше установить старую версию  - ЗАГРУЗИТЬ  Skype_Rus_Full_Setup.exe 

 

3.  Если другая причина -  Вот уже больше трех часов не могу войти в Скайп.Прервалось моё общение с друзьями и партнерами.    Я решила переустановить Скайп - удалила полностью программу, загрузила новую версию с официального сайта Скайп.  Но войти по старому логину не получилось.   Смогла открыть новый логин и войти. Но где же все мои контакты?

Если с Вами приключилось то же самое, то предлагаю способ, который мне порекомендовал опытный программист. Я смогла все исправить и войти по старому логину в Скайп.

Вот, что нужно сделать:

1.  Нажать на  кнопку "Пуск"  компьютера

2.  Выбрать пункт  "Выполнить",  если нет этого  пункта, то надо нажать  одновременно клавиши

Win      +  R

3.   В открывшемся окошке вписываем   выражение:        %APPDATA%\Skype

4.  Нажимаем  "ОК".

5.   В открывшейся папке нужно найти и удалить файл    "shared.xml"    или    "shared"  , если не отображаются расширения.

6. Теперь можно запускать Skype и входить по своему логину!  Все работает!

Новая проблема - переустановила Windows 7  и никак не получалось войти в скайп. Не было даже строчки ввода логина и пароля.  Нашла полезную статью помощи от Skype.  Сделала все, как там посоветовали - заработало!  Статья ЗДЕСЬ

Очень удобная программа  Skype Launcher - она позволяет находиться в Скайпе сразу под двумя логинами.  Скачивайте эту программу, устанавливайте - и Вы сможете войти в Скайп по другому логину!

Скачать   программу  Skype Launcher

vsevmeste5.com


Смотрите также