Не работает тачпад в Windows 10. Не работает тачпад на виндовс 10


что делать, как исправить проблему

Все представленные на рынке ноутбуки оснащены тачпадами. Оно и понятно, далеко не всегда можно взять с собой полноценную мышку для компьютера, и подключить ее к ноутбуку. При этом, в первую очередь, ноутбуки выпускаются для мобильных людей, которым нужен полноценный компьютер всегда и везде.

Тачпад — удобная альтернатива полноценной мыши, но только тогда, когда он работает. К сожалению, достаточно часто пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой, что не работает тачпад. При этом иногда данная проблема возникает сама по себе, например, после обновления компьютера до очередной версии Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

Оглавление: 1. Тачпад отключен пользователем 2. Включение-отключение тачпада в “Панели управления” 3. Как скачать и установить драйвера для тачпада 4. Проверка драйверов в “Диспетчере устройств” 5. Почему еще может не работать тачпад

Тачпад отключен пользователем

Перед тем как переходить к программным проблемам, которые могут вести к тому, что тачпад на ноутбуке не работает, следует обязательно напомнить, что на каждом стационарном компьютере есть отдельная клавиша (или комбинация клавиш) для отключения тачпада. На такой клавише схематично изображен тачпад.

Попробуйте сперва включить тачпад при помощи данной кнопки (чаще всего, ее нужно нажимать одновременно с FN). Если это не помогло, переходите к приведенным ниже рекомендациям.

Включение-отключение тачпада в “Панели управления”

Если тачпад не работает на ноутбуке, нужно проверить, установлены ли для него драйвера. По умолчанию на всех ноутбуках такие драйвера идут в комплекте с основным набором драйверов для установки. Однако, после одного из обновлений Windows 10, они могут “слететь”.

Зайдите в “Панель управления”, а далее перейдите в раздел “Мышь”. Посмотрите, присутствуют ли там опции для включения-отключения тачпада.

Обратите внимание: Иногда тачпады от компаний Elan и Synaptics (которые устанавливаются на большое количество ноутбуков) самостоятельно отключаются.

Если в разделе “Мышь” ничего связанного с настройками тачпада не обнаружено, либо все необходимые настройки включены, следует также посмотреть,параметры мыши и сенсорной панели в Windows 10. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+I, далее перейдите в раздел “Устройства” и слева выберите “Мышь и сенсорная панель”. Посмотрите, активированы ли настройки тачпада. Если их нет, это говорит о том, что драйвера не установлены.

Как скачать и установить драйвера для тачпада

Самая частая проблема, почему не работает тачпад, это отсутствие установленных драйверов, либо сбой в их работе. Установить драйвера самостоятельно довольно просто, при этом не нужно искать диски, которые шли в комплекте с ноутбуком — все необходимые драйверы лучше загрузить с официального сайта производителя компьютера. Зайдите на него, далее перейдите в раздел “Поддержка” и введите там (или выберите) модель своего ноутбука.

Обратите внимание: Если вы не можете на сайте производителя понять, где именно находятся драйвера для загрузки, воспользуйтесь обычным поисковиком. Введите запрос “Драйверы _модель_ скачать” и перейдите на выданный в результатах поиска сайт производителя.

Скачать необходимо драйвера для тачпада. Они могут быть как отдельно (чаще всего, под аббревиатурой Pointing Device), так и в комплекте с остальными драйверами.

Важно: Если на сайте для вашей модели ноутбука представлены только драйвера для Windows 7, а у вас установлен на компьютере Windows 10, можно использовать их.

Если после загрузки необходимых драйверов тачпада и их установки ситуация не изменилась, рекомендуется также скачать с официального сайта производителя ноутбука драйвера для чипсета: Intel Management Engine Interface, ACPI, ATK и другие. Возможно, также потребуется установить отдельные драйвера для USB, если они имеются в списке программного обеспечения для ноутбука на сайте производителя компьютера.

Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”

После того как вы скачаете и установите все необходимые драйвера, которые могут влиять на работу тачпада, следует убедиться в “Диспетчере устройств”, нет ли среди подключенных контроллеров неизвестных или отключенных устройств.

Чтобы перейти в “Диспетчер устройств”, нажмите правой кнопкой мыши на пуск и выберите соответствующий пункт в меню. Далее изучите разделы “Мыши и иные указывающие устройства” и “Устройства HID”. Если среди указанных в этих разделах устройств есть отключенные, нажмите на них правой кнопкой мыши и включите. Если среди них есть неизвестные или неработающие устройства, попробуйте загрузить для них драйвера.

Почему еще может не работать тачпад

Если вы выполнили все указанные выше действия, но так и не разобрались, в чем причина неисправного тачпада, на это может быть несколько причин:

  • На компьютере имеются вирусы, которые блокируют работу устройства. Попробуйте проверить компьютер антивирусными программами;
  • В БИОС (или UEFI) на ноутбуке отключена опция, которая отвечает за работу тачпада. Чаще всего, эта опция называется “Touchpad” или “Pointing Device”, и она располагается в разделах “Peripherals” или “Advanced”. Попробуйте отыскать такую настройку и активировать ее, если она отключена;
  • Неисправен сам тачпад. Как и любое другое механическое устройство, тачпад может выйти из строя. В таком случае, потребуется обращаться в сервисный центр для его ремонта или замены.
Загрузка...

okeygeek.ru

Не работает тачпад в Windows 10

Не работает тачпад в Windows 10Иногда пользователи могут сталкиваться с тем, что после инсталляции или обновления «десятки» на ноутбуке перестает работать тачпад. Ниже будет представлена инструкция, в которой будет несколько методов устранения проблемы, а также полезная информация, которая не позволит возникнуть проблеме снова.

В основной своей массе, ситуации с неработающим тачпадом возникают вследствие отсутствия драйверов или наличия некорректных «дров», которые инсталлировала сама операционка. Но вариантов может быть много.

Перед тем, как начинать разбираться с проблемой, необходимо обратить внимание на клавиатуру ноутбука, де имеется кнопка отключения тачпада. Ее необходимо нажать отдельно или в комбинации с Fn. Может быть, это поможет.

Кроме того, стоит перейти в «Панель управления» и указать «Мышь». Здесь требуется проверить наличие функций управления тачпадом. Может быть, что он был выключен по непонятным причинам. Это может встречаться в тачпадах Elan и Synaptics.

Кроме того, настройки тачпада можно найти, перейдя в «Пуск», выбрав «Настройки», потом «Устройства» и в конце «Мышь и сенсорная панель». Если в данном разделе не отображаются пункты для контроля тачпада, значит она выключена или нет на нее «дров».

Инсталляция драйверов тачпадаОчень часто отсутствие работоспособности тачпада зависит от неустановленных драйверов. В данном случае необходимо попытаться установить их в ручном режиме. Стоит отметить, что даже при установленных драйверах, необходимо проверить этот вариант, поскольку нередки случаи, когда новые «дрова», инсталлированные операционкой являются неработоспособными, в отличи от официальных, хоть и устаревших.

Для скачивания нужных драйверов, требуется перейти на официальный ресурс изготовителя лэптопа и зайти в раздел «Поддержка». В данном разделе нужно отыскать «дрова» для имеющейся модели ноутбука. Кроме того, можно в поисковой системе вбить марку и модель лэптопа со словом «support», а потом зайти по верхнему результату выдачи.

Возможно, что драйверов тачпада для «десятки» там не будет. В данной ситуации можно скачивать «дрова» для «семерки» или «восьмерки».Затем нужно инсталлировать драйвера. Если используются «дрова» от прошлых редакций ОС и они не желают инсталлироваться, тогда стоит попробовать это сделать в режиме совместимости. После этого необходимо проверить работу тачпада.

Стоит отметить, что «десятка» после инсталляции «дров» сенсорной панели в ручном режиме может обновить их, что приведет к потере работоспособности тачпада. В данном случае необходимо после инсталляции рабочих драйверов отключить их автоматическое обновление с помощью программы Microsoft.

Иногда сенсорная панель может не работать, так как отсутствуют нужные драйвера чипсета лэптопа или конкретные «дрова» USB или какие-либо дополнительные уникальные драйвера. К примеру, на лэтопах ASUS требуется установка Asus Smart Gesture, а помимо этого еще нужно инсталлировать ATK Package. Эти драйвера необходимо в ручном режиме скачать с ресурса изготовителя лэптопа и инсталлировать их.

Кроме того, необходимо проверить диспетчер устройств на наличие в нем неопознанных или нефункционирующих устройств. Особое внимание необходимо уделить пунктам «Устройства HID», «Мыши и другие указывающие устройства», «Другие устройства». Если какое-то устройство отключено, тогда необходимо кликнуть по нему ПКМ и указать «Включить». Если имеются неизвестное оборудование, которое не функционируют, тогда рекомендуется выяснить, что это за оборудование и скачать для него «дрова».

Дополнительные методы включить тачпад

Если способы, расписанные выше, не принесли желаемого результата, тогда можно воспользоваться еще несколькими методами, которые помогут вернуть работоспособность тачпаду в «десятке».

Выше были упомянуты функциональные клавиши, которые позволяли управлять тачпадом. Если они не работают, а при этом не работают остальные подобные клавиши для других операций, то это может означать, что на ноутбуке нет необходимо ПО. Это является причиной того, что включить тачпад невозможно.

Кроме того, возможно, что тачпад выключен в BIOS лэптопа. Эту функцию можно найти в разделе Peripherals. Она может называться Touchpad или Pointing Device. Стоит отметить, что если тачпад не функционирует на Macbook, тогда требуется инсталлировать «дрова», которые загружаются на флешку в директорию Boot Camp при изготовлении установочного накопителя с «десяткой».

Вот, в принципе, и все причины, по которым может не функционировать тачпад в Windows 10. Способы устранения довольно просты и сводятся к установке необходимых драйверов или программного обеспечения, что сможет выполнить начинающий пользователь.

computerologia.ru

Не работает тачпад в Windows 10

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с не функционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.Не работает тачпад в Windows 10 (1)

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Ещё одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для неё).

Установка драйверов тачпада.

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), всё равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Ещё проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдётся, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.Не работает тачпад в Windows 10 (2)

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Так же замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).Не работает тачпад в Windows 10 (3)

Дополнительные способы включить тачпад.

Если шаги, описанные выше, не помогли, предлагаем ещё несколько вариантов, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причём не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад.

Так же не исключайте вероятность, что  тачпад был отключён в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). Проверьте на всякий случай.

Если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

Надеемся на то, что данный материал поможет справится с возникшей у вас проблемой. Если остаются вопросы, или имеются дополнения, пишите в комментариях.

Источник: remontka.pro

 

comservice-chelny.ru


Смотрите также